生成式 AI 成效報告給了什麼,又漏掉什麼
Search Engine Land 與 Passionfruit 兩邊的報導一致:報告提供曝光次數、頁面、國家、裝置、日期五個面向,點擊數、CTR、平均排名、查詢字詞四項全部缺席。
過去這一年,行銷人面對 AI 搜尋只能用猜的。你的頁面有沒有被 AI 概覽引用、被引用了幾次、哪些頁面被挑走,沒有任何一個官方後台回答得了。這份報告第一次把「被引用」這件事變成一個可以看的數字。
生成式 AI 成效報告是 Google Search Console 的一個獨立分頁,統計你的網址在 AI 概覽(AI Overviews)、AI Mode 以及 Discover 的 AI 功能中出現的曝光次數。它與傳統的搜尋成效報告分開計算,代表同一個網站從此有兩張成效表。
| 目前包含 | 目前不包含 |
|---|---|
| 曝光次數 | 點擊數 |
| 頁面 | CTR |
| 國家 | 平均排名 |
| 裝置 | 查詢字詞 |
| 日期 | 無 |
缺席的那四項,剛好是行銷人平常拿來做判斷的全部工具。沒有點擊就算不出 CTR,算不出 CTR 就沒辦法跟傳統搜尋比效益。沒有查詢字詞,是哪一句提問叫出了你的頁面,同樣查不到。
這份報告就是無法告訴你,曝光的成長有沒有變成流量、註冊或營收。
所以它的定位很清楚:這是能見度指標,不是效益指標。針對 AI 引用做的優化,英文圈叫 AEO(Answer Engine Optimization,答案引擎最佳化)。完整定義放在術語頁。但要提醒一句,AEO 現在還沒有一個能算出投資報酬率的量尺,Google 給的資料只到曝光為止。
先說結論:這個階段不要拿 AI 曝光去做 ROI 計算。那只會做出一個沒有分母的數字。下一節要談的退出開關,會讓這個判斷變得更棘手。
生成式 AI 成效報告的另一半:退出開關與它的代價
Google 同時給了兩件事:一份看得到 AI 曝光的報告,以及一個把自己從 AI 回應中移除的開關。兩者綁在一起,選了退出就沒有曝光可看。
這個開關的設計對象很明確,是媒體與出版商。他們的商業模式很單純,靠原創內容帶來的流量賺錢,顧慮也很直接:內容被摘要進 AI 回應,讀者看完就走,網站一次點擊都沒拿到。並非所有網站都需要煩惱這件事,如果你的內容本來就以導流為目的,被引用反而是好事。
Sites that opt out will not receive traffic or impressions from our generative AI features.
報告的第一波開放對象是英國的部分網站,起因是英國政府的要求。Search Engine Land 直接寫明,Google 是被英國政府逼著做這件事的。全球其他市場的時程,Google 沒有公布。
換個角度來看,這個組合把決策難度推給了網站主。你要判斷「被 AI 引用」值不值得,唯一的依據是曝光數;但你一旦選擇退出,曝光數就歸零,判斷所需的資料也跟著消失。要不要退出這件事,實際上沒有辦法先驗證再決定。
對台灣的網站來說,這件事目前還沒有急迫性,因為報告根本還沒開放。但要不要被 AI 引用這個問題,遲早會落到每一個做內容的品牌頭上。
零點擊其實在下降:兩組數字打架
業界普遍相信 AI 概覽正在吃掉點擊,但 Datos 的 2026 年第一季資料顯示相反方向:美國零點擊搜尋從 24.5% 降到 22.4%,歐盟與英國從 22.5% 降到 19.6%。
重點來了。這兩件事同時為真,而且不衝突。AI 搜尋的可見度確實成為新的競爭場,但它目前的規模,跟業界討論的熱度並不成比例。
ALM Corp 整理的 Datos《State of Search 2026》第一季資料還有兩個讀數:Google 在搜尋市場的佔比維持在 94% 到 95%,而各類 AI 工具加起來,佔桌機端事件的比例不到 2%。
所以現在的局面是這樣:AI 搜尋值得追蹤,但它還不是流量的主場。把預算和注意力全部搬過去,會在一個佔比不到 2% 的通道上做過度投資,同時放掉手上那 95% 的既有流量。
前提是,這組數字量的是桌機端行為,行動裝置與 App 內的 AI 使用不在同一個口徑裡。用它判斷方向可以,拿它當永久結論不行。所以基線要自己建。別人的百分比只能當參考,你的讀者不一定長得像平均值。
品牌查詢過濾器:把 SEO 成效從品牌聲量裡拆開
Search Engine Land 報導,Google 在 2025 年 11 月推出品牌查詢過濾器,現已完整開放給符合資格的網站。這個功能一鍵把品牌詞與非品牌詞的流量拆開。
在拆開之前,SEO 月報上的自然流量成長是一筆糊塗帳。品牌打了一波廣告、上了一次新聞、辦了一場活動,品牌詞搜尋量上升,自然流量跟著上升。報表看起來很漂亮,但那跟 SEO 操作沒有關係。
Non-branded queries typically drive the majority of organic traffic, while branded queries make up a smaller share but convert at significantly higher rates.
這句話有兩層用法。第一層是報表口徑:非品牌流量才是 SEO 努力的成績單,拿它當月報的核心指標,數字會變得誠實。第二層是策略判斷:品牌詞量少但轉換率高,代表這兩種流量不該用同一套 KPI 去管。
使用上有一個限制要先確認。品牌查詢過濾器有門檻。網站要累積足夠的查詢量與曝光量,選項才會出現。而且它只在頂層屬性可用,URL 路徑屬性與子網域屬性看不到。設定 GSC 屬性時如果切得太細,會失去這個功能。
在 AI 曝光資料還拿不到的這段時間,這件事是現在就做得到、而且立刻改變判斷品質的動作。
自然語言配置:會問問題就會用 GSC
Google Search Central 在 2025 年 12 月發布〈Streamline your Search Console analysis with the new AI-powered configuration〉,讓使用者用一句話描述需求,系統自動套好成效報告的篩選條件。
過去要看「過去 90 天、行動裝置、非品牌關鍵字、點擊下滑的查詢」,你得知道篩選器在哪、怎麼疊、順序怎麼排。現在把這句話打進去就好。這對行銷團隊的意義不在省時間,在於誰能用。
設定篩選器是一個技術門檻,它把 GSC 的使用者限縮在少數幾個人身上。門檻降到「會描述問題」之後,內容編輯、社群、企劃都能自己去查資料,不必每次都排隊等分析的人。
實務上有一個小動作值得養成:把常用的分析場景存成書籤。品牌與非品牌拆解、行動裝置流量診斷、季節性比較這三個,存起來就變成每週固定看的視圖,不必每次重新描述。
要提醒的是,這個功能改變的是取得資料的速度,不是判讀資料的能力。問題問錯,AI 會很有效率地幫你配置出一張錯的報表。
銷波快觀點:GSC 是唯一 100% 精準的訊號,但 AI 這一層它給不了
我們在做關鍵字分派的時候,最大的一次品質提升不是換工具,是換資料源。GSC 的頁面與查詢資料,來自 Google 已經把這一頁排進搜尋結果的紀錄。等於 100% 精準的訊號。任何從關鍵字資料庫反推的估算,都比不上這一手。同一批文章用資料庫反推的方式分派,51 篇裡有 34 篇品質不佳;改成 GSC 優先之後,數字掉到 1 篇。
更難堪的是,我們實際比對過兩篇文章預設的目標關鍵字。一篇設定的是「情感行銷」,GSC 顯示真正在排名的查詢是「formhd」,286 次曝光、排名 3.0,而「情感行銷」一次曝光都沒有。另一篇設定「網紅評估指標」,實際排上的是「網紅粉絲數造假判斷方法」,111 次曝光、排名 7.2、零點擊。猜的詞沒有曝光,真正在排名的詞沒有寫進文章裡。
搜尋量也一樣騙人。有一篇的最大查詢是「廣告設計」,搜尋量 12,100、曝光 3,528、排名 10.5,點擊是 0。實際去抓那一頁的搜尋結果才發現,前幾名是免費設計工具、職缺薪水與百科,沒有一家設計工作室。搜尋量看不出意圖,工具端的競爭度也看不出,只有實際的搜尋結果頁看得出來。
還有一種浪費更常見。我們稽核過一個站,198 篇文章全部設了焦點關鍵字,卻沒有任何一篇設過 SEO 標題與描述。搜尋結果長什麼樣完全交給 Google 決定。那個站的曝光是 13,691,CTR 只有 1.5%。曝光是現成的,把 CTR 拉到 3% 就是點擊翻倍,一個字新內容都不用寫。
把這些經驗放回生成式 AI 成效報告,矛盾就浮出來了。我們之所以敢說 GSC 是最精準的訊號,靠的是它給了查詢字詞。AI 這張新報告恰恰把查詢字詞拿掉,剩下曝光。也就是說,在傳統搜尋這一側我們有真相,在 AI 搜尋那一側我們回到了猜的狀態。
那要怎麼辦?現階段能做的是把內容的覆蓋面做寬。Google 用自然語言處理分析整個網站,計算哪些詞的權重高,據此判定你的專家標籤。同一個關鍵字寫二十篇會被懲罰,覆蓋「是什麼、如何執行、如何挑選、不同產業怎麼用、去哪學」這些角度才有用。這張網夠大,才容易被 AI 概覽收錄。這不是新做法,只是在拿不到 AI 查詢資料的情況下,它變成少數還站得住的依據。
另外就是把情報源顧好。Search Engine Land 這類媒體一週翻一次就夠,不必每天追,重要的政策變動不會只出現一天。
結論:先把非品牌流量拆出來,AI 曝光等它開放再說
整理成三個可以現在就做的動作。
- 啟用品牌查詢過濾器,用非品牌流量當 SEO 月報的核心 KPI。這是唯一一個立刻改變判斷品質、又不必等 Google 開放的功能。
- 把 AI 曝光當能見度看,不要當效益看。沒有點擊與查詢字詞,任何 AI 的 CTR 或 ROI 都是自己編出來的。
- 用自然語言配置把 GSC 打開給更多人用。會問問題的人越多,發現問題的速度越快。
還有一個更根本的提醒。這篇談的所有新功能,價值都建立在「你有在看 GSC」這個前提上。如果你的站跟前面那個案例一樣,198 篇文章沒有一篇設過標題與描述,那先把那件事補完,比研究 AI 曝光報告的優先順序高得多。
你的網站現在有沒有被 AI 引用,說實話沒有人知道。但你的網站在傳統搜尋裡排了哪些詞、拿了多少曝光、CTR 是多少,這些資料一直都在 GSC 裡等你。
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資料來源
- Google Search Console AI performance reports and controls to block your content in AI responsessearchengineland.com
- GSC AI Search Reports: What They Show and Hidegetpassionfruit.com
- State of Search 2026:Datos 第一季報告almcorp.com
- Google Search Console 品牌查詢過濾器與 SEO 報表分析searchengineland.com
- Streamline your Search Console analysis with the new AI-powered configurationdevelopers.google.com
- GSC AI 搜尋曝光報告深度解析neilpatel.com
- GSC AI Performance Reports Explained: A Practical Readagencydashboard.io
- Google Search Console AI-Powered Configuration 完整指南almcorp.com
- Google Search Console New Update 2026: AI Features & Key Changesrankwings.com