Shorts 留存曲線該盯的三個訊號

Shorts 留存曲線是一張逐秒的觀眾人數圖,橫軸是影片秒數,縱軸是還留著的觀眾比例。它把「這支影片好不好」拆成「觀眾在第幾秒走掉」,讓腳本問題有具體座標。

過去大家看按讚。現在按讚的排序權重掉得很快。ShortSync 的 2026 指南把演算法優先看的東西寫成三樣:觀看時長、滑走率、互動。三樣裡有兩樣是留存,只有一樣是互動。

滑走率算的是這種人:在動態消息裡看到你的 Shorts,然後直接往上滑掉。它跟完播率不同。完播率算的是點進來的人看到哪裡,滑走率算的是根本沒給你機會的那群人。

第二個訊號是視覺節奏。Aibrify 的留存曲線指南把 2026 年的節奏目標寫得很具體:大約每 1.5 到 2 秒一次視覺變化,可以是剪輯點、鏡頭移動、文字疊加替換、推近,或色調轉換。這屬於留存的技術手段,跟個人風格無關。觀眾的無聊時鐘每隔兩秒被重置一次,曲線就不會塌。

第三個訊號藏在曲線的形狀裡。同一份指南把開頭就崩掉的那種曲線叫做懸崖曲線,判準是第 1 秒到第 3 秒之間流失 30% 到 50% 的觀眾。你的曲線如果長這樣,問題在鉤子,改縮圖或標題都救不了。

三個訊號放在一起,你會發現它們指向同一件事:演算法問的是點開的人有沒有留下來,點開人數只算入場券。下一節要處理的,是留下來要留到幾成才算及格。

七成還是八成,完播門檻為什麼各說各話

完播門檻的數字在中文圈流傳最廣的版本是七成。我們把被引用的三份英文原文逐頁打開查證,Aibrify 寫的是八成,另外兩份根本沒有提到門檻數字。差距有整整十個百分點。

先把 Aibrify 原文那句話放上來。這是全篇唯一一個查得到出處的門檻數字。

平均觀看時長超過影片長度的 80%,是演算法開始把觸及擴大到訂閱者以外的非正式門檻。

— Aibrify,YouTube Shorts 留存曲線指南

八成跟七成的差別有多大?以一支 30 秒的 Shorts 來算,七成是觀眾平均看到第 21 秒,八成是看到第 24 秒。中間那 3 秒,通常就是影片講完重點之後、還沒收尾的那一段。多數人的曲線正好在那裡掉下去。

三份被大量引用的英文指南,原文查證結果對照
流傳的說法 被指為出處的來源 原文實際寫法
70% 完播是演算法推流門檻 Aibrify 原文寫 80%,並註明是非正式門檻
2 秒內完成鉤子完播率高 30% Aibrify 原文查無此比較
混合長短影音訂閱成長快 3 倍 Market Maker Management 原文查無此數字
74% Shorts 觀看來自非訂閱者 Market Maker Management 原文查無此數字
每日超過 2 兆次 Shorts 觀看 ShortSync 原文查無此數字
15 到 30 秒完播率最高 ShortSync 原文寫 30 到 45 秒表現最好

最後一列值得停下來看。ShortSync 原文不只沒有寫 15 到 30 秒,還把短的那一端點名了:低於 15 秒的影片,給演算法的觀看數據不夠多。中文轉述把區間往下搬了 15 秒,方向剛好相反。

另一組數字則是被放大的。Market Maker Management 原文寫的是每月 15 到 30 支 Shorts 的發布量建議,轉述時被讀成 15 到 30 秒的影片長度。單位從「支」變成「秒」,一句話就從發布節奏變成剪輯規格。

這些數字不是有人惡意編造,多半是轉述時各自取用、層層引用之後掉了脈絡。但對操作的人來說結果一樣:你照著一個查不到出處的門檻在改片。

YouTube Studio 裡真正要盯的四個位置

門檻可以先放一邊,打開自己的後台更快。進到 YouTube Studio 的數據分析頁,留存被拆成四個位置,每個都能逐支比對,全部免費,也全部是你自己頻道的真實數字。

第一個位置是留存曲線本身。進到單支影片的數據分析,選「參與程度」,你會看到一條隨秒數下降的線。要找的是第一個明顯的轉折點,平均值反而看不出問題。

第二個位置是平均觀看百分比。這個數字就是你自己頻道的門檻,把最近 20 支 Shorts 的數值列出來,中位數是你現在的水準。你要贏的是這個中位數。別人指南上的 80% 跟你的頻道沒有關係。

第三個位置是觀看次數來源。Shorts 動態消息、頻道頁、搜尋,看這三個來源的比例。它會告訴你,這支片是演算法推出去的,還是既有觀眾撐起來的。比例差很多的兩支片,就算完播率一樣,意義也不同。

第四個位置是訂閱者與非訂閱者的觀看佔比。這個比例是判斷 Shorts 有沒有在做拉新的唯一依據。全部來自訂閱者,代表演算法沒有把片子送出去。

留存曲線的四種形狀與對應的腳本問題
曲線形狀 通常代表什麼 先改哪裡
開頭 3 秒內急墜 鉤子沒有給出繼續看的理由 重寫前兩句台詞
中段一路緩降 視覺節奏太慢,資訊密度不足 加剪輯點與文字疊加
尾段陡降 重點講完了,後面在收尾 把片子剪短到重點結束
曲線超過 100% 有人重播,是最強的分發訊號 拆解這支的結構再複製

Market Maker Management 記錄過一個縮圖改版的案例,點閱率從 3.8% 升到 7.2%。這組數字提醒的是分工:縮圖與標題管的是有沒有人點進來,留存曲線管的是點進來之後留不留得住。兩件事要分開查,改錯地方就白做。

資料要累積到什麼程度才有意義?以一週發 3 到 5 支的節奏,大約四週後你會有 15 支以上的樣本,中位數才穩得下來。單支影片的曲線波動很大,不要用一支片下結論。

Shorts 帶來的觀看,長影音才接得住

Shorts 的留存做好了,接下來的問題是這些人要去哪裡。Shorts 每日觀看量已經超過 2,000 億次,量從來不是瓶頸。瓶頸在看完之後沒有下一步可走。

把 Shorts 放進 行銷漏斗 來看會清楚很多。行銷漏斗指的是把陌生人變成客戶的分段路徑,每一段負責不同的事。Shorts 負責的是最上面那一段,讓沒聽過你的人第一次看到你。它不負責成交,也不負責建立信任。

Market Maker Management 的個案裡有一位創作者,四個月內訂閱數從 3 萬成長到 50 萬,做法是每天穩定發兩支 Shorts。發布量的建議則是每月 15 到 30 支。這兩個數字放在一起看,重點在頻率撐住了演算法的測試機會,爆紅只是結果。

但拉新之後要有東西接。長影音的角色是把「看過你」變成「認識你」。以一週的產出來規劃,比較常見的配置是短影音每週 3 到 5 支負責觸及,長影音每週 1 到 2 支負責深度。短的那批只要有一支被推起來,長的那批就有人看。

接得住的具體做法有三個:Shorts 片尾用一句話指向完整版、頻道頁把長影音播放清單放在最上排、留言區置頂長影音連結。三個都是免費的,但多數頻道一個都沒做。

台灣品牌在這一段的落差很明顯。多數帳號把 Shorts 當成單支內容在做,發完就結束,沒有設計下一步。以搜尋結果的第一頁來看,中文市場談 Shorts 的內容幾乎都停在鉤子技巧,很少談完之後要把人帶去哪裡。

銷波快觀點:別照抄門檻,先讀自己的曲線

我們在 2026 年初就把完成率放在觀看數前面當作評量指標。理由很簡單,觀看數會被一支意外爆紅的片拉高,完成率不會。完成率反映的是內容結構,觀看數反映的是運氣。

舉一個算術給你看,就知道為什麼門檻數字沒有你想的重要。80% 完播率乘上 10 萬次觀看,實際的觀看時長總量會高於 20% 完播率乘上 50 萬次觀看。後者的曝光數字漂亮五倍,前者才是演算法認的那種。你要優化的是乘積,不是其中一項。

另一個我們持續觀察到的轉向是:平台的獎勵標準從「獎勵觀看」移到「獎勵滿意度」。這解釋了為什麼標題黨在 2026 年愈來愈不划算。把人騙進來,看完後沒有訂閱也沒有搜尋你的其他影片,這種行為訊號會回過頭來,壓低下一支片的分發。

最後一件事跟平台無關。社群是擴音器,你得先有聲音。Shorts 是那個擴音器,長影音跟你的網站內容才是聲音本身。順序倒過來做,會得到很多次曝光跟很少的實際結果。這也是我們建議客戶先把長影音的主題結構排好,再回頭拆 Shorts 的原因。

結論:把門檻數字換成你自己的留存曲線

這篇查證的結果比預期難看。六個被大量引用的數字裡,只有一個在原文查得到,還跟流傳的版本差了十個百分點。剩下的不是查無此數,就是被改了單位。

所以結論不是「門檻應該是 80% 不是 70%」。結論是門檻這件事本來就該回到後台去定,用自己的數字。打開 YouTube Studio,把最近 20 支 Shorts 的平均觀看百分比列出來,取中位數,那就是你現在的基準線。下一支片的目標是贏過這個中位數,不是贏過別人指南上的數字。

如果你想聽我們怎麼談長短影音的分工,EP53 那一集就是在講短影音崛起之後,長影音創作者該怎麼應對,可以搭配這篇一起看。

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資料來源

  • Shorts 留存曲線
  • YouTube Studio
  • 完播率
  • 短影音腳本
  • 長短影音分工
吳宗翰 Jayden Wu

吳宗翰 Jayden Wu

ClassOn 雙捷數位有限公司 共同創辦人 | 銷波快 Podcast 主持人

2008 年從線下行銷做起,活動、連鎖加盟那一類。2014 年轉數位,做亞馬遜和 eBay,後來自己出來做聯盟行銷與 dropshipping。現在在臺北城市科技大學、TeSA 與經濟部的培訓計畫教課。做過的事讓他篩情報時說得出為什麼。

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