踏入線上課程前的前置判斷：引流型與獲利型的設計邏輯截然不同

大家好，我是Zoey，我是Jayden。什麼拉長？因為我想唱歌。喔，不是，上次有講過。每次都這樣，每次都想唱歌。這就是夠囉。對。最近一直在打雷，好煩。我們在打雷的時候沒辦法錄音。喔，打雷是真的沒辦法錄音。

我還特別冒著雨，騎著那個冷得要死的車過來。幹，有夠痛苦的。對啊，最近一直在打雷。不知道在打什麼。然後我前幾天看到就是：兩個禮拜前，東京還是下雪。東京還在下雪。對啊，好棒哦！

兩個禮拜前還在下雪，好棒哦。然後台灣在打雷。當然現在是什麼奇怪的天氣啊，會不會哪天某個地方就有龍泉風之類的？搞不好美國有。而且我還聽說我們。春雷大概是幾號啊？3號。3號吧？3號是不是？對，3號還是4號？4號？3月3號吧？3號是不是？對，3號還是4號？4號。算了，3月4號的半夜嘛。對啊。聽說還下冰雹。有下冰雹。在哪裡？我不曉得。

就我有看到有人在貼說下冰雹。好煩。我沒有遇過冰雹欸。冰雹會砸死人。是真的會砸死人。它就是跟冰塊一樣，很像那個天底上掉冰塊一樣。大家都跟我說冰雹掉下來會很痛，很痛。真的啊？這麼大顆欸。真的跟冰塊一樣大顆。真的啊？這麼大顆欸？真的跟冰塊一樣大顆。

真的假的？冰堡是砸的，那個車子會受損的。所以下冰堡都沒有人會在馬路上，不會，不會，不會在馬路上。我看到一個下冰堡，我就想說：最近的天氣真是很詭異，有各式各樣很多很奇怪的事情發生。其實從去年就蠻詭異的，不是嗎？到冬天還是蠻……但我覺得挺好的啦。

因為我很討厭冬天。所以呢，趕快變熱比較重要。什麼鬼？到底是在公車？所以下雨很煩，所以趕快變熱比較重要。什麼鬼？到底是在公開？

雖然下雨很煩，我想要把那個長袖啊，什麼大外套全部收起來。我要開始迎接我的My Summer Day。三小。好啦，我們今天要聊什麼？好。我今天要先做一個小小的補充。什麼補充？因為我們上一集談的東西是：有關於個人IP，我們稱之為一人型的變形模式，跟專家IP的差異性。對。那我今天要談的東西叫專家IP的差異性。

對。那我今天要談的東西，叫專家IP的知識萃取這一塊。我上一集有一個東西沒有提到，是其實在IP的變現機制裡面，還有一個很重要的，是聯盟行銷。

聯盟行銷？那就是什麼？聯盟行銷就是：你可以根據這一個優惠碼，透過這優惠碼，然後你產品就可以得到折扣。折扣完了以後，它會有分潤。原來台灣也有YouTube在做這個！有啊，有啊，蠻多的。真的，蠻多的叫優惠碼機制。但不見得一定是優惠碼。也許他就是跟著這個連結，按這個連結，只要結賬都可以得到回饋，這些網紅就賺錢。有、有、有。

我一直以為那是業配一環，就是可能他去某個賣場，然後你只要輸入我的優惠碼，就會有折扣。沒有，沒有，那個是聯盟行銷。那個是聯盟行銷。那個是聯盟行銷。原來如此。所以聯盟行銷佔整體分潤的大概10%左右。

所以？對，10%。如果你做的好的話，其實應該可以做到10-20%。不過還是要看產品。我覺得台灣聯盟行銷的分潤比例又太低。分潤比例又太低，都過低。最高的是Surfshark。真的、真的、真的。所以有機會，如果你想要跨國，不會被監控嗎？擔心病毒嗎？

歡迎來使用我們的鯊魚爸爸Surfshark。超多！那個分分比例超高。難怪一堆youtuber，我每次看一定都是Surfshark。那個分分比例都很高，所以大家都推那個服務。這個是蠻重要。好，開始有點離題了。好，沒問題。做一下上一集的補充。那我們這一集要講的東西叫知識最趣。我最想聽的部分。

為什麼？因為？賺錢嗎？沒有，因為知取真的是很難，超難。我覺得他很有趣的地方是，你把不同的專業然後萃取出來，你在萃取的過程中，你也可以學到東西，真的是很好。

知識萃取他要有……如果你想要做這個工作，或者是你想要當這個萃取的顧問，他要有一個非常重要的概念，叫品牌概念。我們前幾集不講品牌。對，前幾集在講品牌。 如果你不懂品牌，沒辦。

前幾集在講品牌。如果你不懂品牌，沒有辦法做知識萃取。什麼意思呢？每一個人，就是我們在做知識萃取的過程中，是從最終的目標回推的概念。最終的目標回推的概念，什麼意思？

什麼意思？就是專家他想要做網路，他會有他期待的獲利機制。再講更細一點，有些專家他想要透過賣客賺錢。有些專家想要透過賣客，去引導他們的服務不太一樣。這兩個東西就完全不一樣。有些機制是我就是帶著你做，然後我就可以賺錢。

然後我希望是有更多人透過這樣子，我東西的內容，我的知識來打造第二專業事業體。專業。你說他可能假如本業是醫師，他希望透過教別人醫術這件事情，然後賺錢。

有的是為了讓那些客人來自己的醫管。對對對，這兩件事情是完全不一樣。所以他要先理解一個概念，就是我們在做專家服務的過程中，他到底想幹嘛？就他目的到底是什麼？在這個目的裡面，又有一個要被釐清的東西。

這個東西叫做商業模式。商業模式？什麼叫商業模式呢？我們再舉一個我客戶的例子來講。他說他想要收學生，可是他的學生都是想要這種帶著做的。所以他的課程呢，他想要做一年份的陪跑服務。而這個陪跑服務啊，最多啊，他能夠負擔的人數就30。上限是30。30，對。

就是他覺得這樣子，品質才能夠有控制。這是他的想法。然後我說你想要收多少錢？他說他想要收12萬。一個人12萬，還是？那就是一個月1萬嘛。啊，這樣子30個人多少錢？我數學不好，就是360萬。

我說哦，恭喜恭喜，花了這麼多的行銷費用，你一年就是要賺360萬。他心裡想說不對。好像不對。比我本業還少，花的時間還多。然後我說那你一個月，大概會花多少時間去做呢？他說大概兩天。所以兩天大概就是，假設一天是8小時，兩天16小時。所以16小時賺1萬塊。16小時，在一個人身上賺一萬塊。那代表的事情是，恭喜你，時薪低於一千。他心裡想說，不對不對不對。

這樣子聽起來，好像有點虧。不是有點，是以時薪來說，超虧。他是資產顧問，大家跟他預約的，一個小時都三千四千。一個小時三千四千。可是他選了一個，他選了一個，八百塊的東西。可以理解嗎？然後最後他心裡想說，不對不對，這樣聽起來好像不太可惜。

對。這其實就是我們在幫專家釐清的東西。我們要先從他的目標回推，這樣子的服務機制到底適不適合他。他不會做了很多或花了很多錢就白忙一場。

的確。聽起來就是假如真的沒有人問這件事情，這個專家真的下去做這件事，他賺的比他本業還要少。對。我就不曉得他這個在幹嘛。哈哈哈，對對對，我就不曉得他這個在幹嘛。哈哈哈哈。當然這個商業機制是要思考的。嗯，是要跟專家討論。因為每個商業機制的獲利模式不一樣。但我們都有一個很重要的出發點是，今天你竟然使用了這個服務，你今天既然要做類似知識變現，這樣子相關的前面的釐清嘛。然後做知識萃取。

最重要的部分還是我們在萃取完了以後，最後告訴你這不可行。這樣怎麼在聽起來不是很奇怪嗎？所以你們要挑選可行的方案給他。對，所以他不是賣客而已。他是整個商業規模的維和。我覺得他不單單是那個結果。我要賣客。他是整套幫你全部整理好。對，他是要瞭解每一個專家，每一個專家品牌，實際上最後的結果想要做什麼。你想要打造一個什麼樣的社群？這個社群有可能是你的學生，你的學生最後可能會跟你一起合夥，變成合夥的人。可能是一種商業模式。

那也有可能就是什麼，我跟你就是學員關係，我們也沒有什麼利害關係。反正你就是透過我的技術去外面賺錢。那這也是一種模式。我假如想說就是根據不同的行業，有不同的模式的感覺。

根據專家想要的樣子，有不同的形式。不是行業，是那個專家。那個人他想要，適合他的。對對對，所以他做這件事情，他會有他的初衷，我們就要開始理清初衷。這第一件事情，我們會在知識萃取前。

先討論的東西跟內容，你到底想要賺什麼錢？你真的很喜歡教學嗎？還是你教學是有其他目的？你只是看大家都靠教學賺錢，你想賺而已？還是你自己真的想？教學要有足夠的內容一直輸出，是一件很辛苦的事，不是每個專家都喜歡幹這些事。對，這個是另外一種狀況。

好，我們開始理清楚他的目標跟商業形式之後，就會進入到第一個最重要的東西，叫做人設。所謂的人設是什麼？他到底是一種什麼樣子個性的人？他很像品牌第一個故事。沒錯，要先確定這一個人，他給人家感覺如何？把他定一個形象。對，我們參之為叫專家人設整理。

這個專家人設整理，我們通常會花一點點時間去看他過去的影片，看他過去的採訪，看他的文章，看他講話的方式。我們甚至會用更簡單的方法，我們有幾個問題，你就照著這個問題就講，當然可以抓住這個人的風格。

對，所以他就是用這樣子的形式去抓到這一個人他到底給一般的觀眾什麼樣的感覺跟感受。我們就會知道這樣子的感覺跟感受，可以就會知道這樣子的感覺跟感受，可以適合什麼樣的主題去做規劃。

或者是講什麼樣的內容，講話的方式要怎麼樣，拍攝的模式該怎麼做，然後希望給人家的形象意像是什麼？他需不需要穿西裝，各式各樣都有定位。而根據這樣的定位，你大概可以知道他適合做什麼課，就是從這樣的定位去做推斷。

對對對，包含是後續整體的行銷，它是一致性的行銷。然後它如果要去生產一些所謂的行銷相關的一些素材，尤其是它個人的形象照，什麼樣的行銷照適合它？這也是人設的一部分。對，全部都是人設。它全部一連串的包裝，然後都是統一，要有裝處。

所以你要先知道這個人的人設，這個人的影響力如何？他能夠影響的範疇在什麼地方？全部都要列出來。我們在這裡面也會稍微去討論一下，做一個簡單的一對一的詢問，大概知道他跟市場上的差異性是他自己認知的差異性跟我們評斷的差異性如何。我突然很好奇他會不會跟你們目前有做很久的嗎？

因為他會不會跟你們有目前有做很久的嗎？因為他會不會跟品牌一樣，後面會有一個需要轉型的狀態？還是他就是只做單一，就這一次就結束？今天我們做這樣子的服務，就是這個階段會結束，然後下一個階段就是他可能做下一個課或者是他想要做一些品牌的突破，他會再來諮詢一次。所以這是一次性的服務。

對對對，他是一次性。因為我們的目標其實很單純，能夠產生專業的家人設報告書，包含是我剛剛提到的所有東西，商業模式，所有的知識地圖展開。從他腦裡面跟他所有的經歷列出來他有可能可以講的內容，列出來以後，我們可以再去針對這些列出來的東西哪些可以做課再抓出來。

這樣的方式來弄。原來如此，第二個部分叫專家人設。那這專家人設就會跟後續的不管是你的課程拍攝，形象意象或者是你的設計，全部都會一連串的有關係，串連起來。對，我們在做這個定位的時候，通常專家也不會覺得我們不專業，畢竟都準備那麼多東西，也能不專業。不是不是。

是很多的專家在找了行銷公司以後，發現他做的銷售業或者做的這個課程本身，那個樣子不是專家的樣子，不符合他的形象。對，就是你做了一個課，然後可能全部都是組織稿，我就照組織稿念，一點都沒有我的風格，那有蠻多的公司是這樣做的。真的啊，市場上蠻多的。

是，這樣不行，他不是專家真的想講的內容，就照他就是為了賣課有賣課，就真的蠻多的。難怪有的看起來很貴，有些的課是這樣做的。

所以他雖然有知識點，但沒有靈魂，這不是我們想做的。好，這是第二個。第三個我們要做的東西，根據這個專家的專業，列出他所有的專業項目，這跟立人設不太一樣嗎？立人設是知道這個人講話風格態度，第三個東西是開始真的盤點他能夠講的東西跟內容，就是他開始要設計課程前一步。

對對對，那我們在誨程前一步的對對對。 那我們在課程前一步的過程中，有幾個東西蠻重要的。第一個東西是他到底有什麼經歷，我們要理解他所有的經歷，過去什麼都要被挖出來。

他主要的服務項目有哪些？那為什麼這些服務項目你的客戶喜歡？要找客戶喜歡，為什麼喜歡這個？因為你客戶喜歡了以後，我就可以把這些東西當做是我的主要的教學產品來做。

好，例如說舉個例子來講，一些東西當做是我的主要的教學產品來做。例如說舉個例子來講，我今天做的東西是結稅。我的客戶每一個都超級喜歡我的服務，因為我幫他們節省了60%的稅。

這個是我的主要服務，所以我的客戶都喜歡這樣服務內容。那我就把這些結稅的相關的方式跟技巧來告訴你，那他就變成課程。原來是這樣！所以怎麼樣叫做，當你是一個年薪百萬的家庭的節稅小方法，我就開始講，節稅有三大重要重點，哪三大？什麼東西要收？什麼東西要收？

他就會是一個這樣子的課程。那這些課程呢，通常主要大概圍繞在專家專業上。所以一個專家，他也不要在定定在知識萃取的過程中。雖然每個專家都有很多專業，但我們通常會利益，這個專業在他主要的服務項目上。例如說我是結稅的專家，我不會去講怎麼投資股票。即便我會，即便我也蠻厲害的，但我不會特別去推廣這個。因為他會跟我的主要服務會有點落差。我覺得就是精選客戶的概念，這個叫做品牌自信。他可以從結稅的這個角度他去延伸。那有沒有公司結稅？有，公司結稅的模式，家庭結稅的模式。

那就是從這個結稅，這兩個字開始去延伸。對。然後結稅更有相關什麼，會計。所以我就可以算記賬，記賬的這種課程。可以這樣一直算，他會有比較相關性的東西，去開始延伸。是知識，新的知識庫。所以你會發現到一件事情，銷波快絕對不談行銷以外的東西。對，我們只談行銷，我們就只談行銷。有可能會延伸的到叫經營，最多啦，最多大概就往那個方向走。其實光行銷都了不完，不會再往其他的部分。不會告訴你說，我們現在在談家具裝潢，我也不會開這樣的課。

即便我會我也不會開。可以理解嗎？可以理解。這個東西叫做品牌的一致性，在這個過程中就會開始，做一些我們叫做知識地圖。每個專家都有每個專家的知識地圖，他會有他認知，覺得很有價值的方法論。我提到三個字，這三個字超級重要，叫方法論。什麼叫方法論呢？就是我照著這個步驟一，步驟二，步驟三，步驟四，步驟五，我就可以達到某個階段，跟某個成果。

這個東西叫方法論，不是SOP，不是SOP叫方法論。讓大家比較好理解，你想要成為網紅，步驟一，步驟二，步驟三，步驟四，步驟五，你就可以成為網紅。這個東西叫方法論，可以理解嗎？可以理解。你只要做完這五件事情，這五件事情都能夠完成了，你現在就是一個網紅。

接下來就是始作，哇哦！大家會很喜歡。因為你直接告訴我步驟，我只要照你步驟走就好。對，你只要抓著這五個重點，這五個重點，我告訴你這五個重點，可以怎麼做，你怎麼樣把這五個重點完成。線上課程，他在做的東西，絕對不是告訴你這個重點，然後告訴你概念。這是很多人在做課，常遇到的問題。我們在做課，賣的東西，最有價值的叫做，如何做，而不是做什麼。

可是我講真的脫離一下，就是學校在教的時候，其實都是跟你講原理，剩下你自己去推。所以他們這樣做課，就照學校在教方式，對，那些課就會賣不好。為什麼會賣不好？

因為我不確定，我看了你的東西，我就可以得到我想要的結果。那我幹嘛買你的課呢？所以大家就是要，馬上確定我看了你的課，我立刻就要這個結果。我看了這個課，我立刻就要這個結果，我看了這個課，我能學到什麼東西嗎？

那學到這些東西的，這個價值，就是行銷的範疇。例如說，最近有很多，相關的一些課程在賣。其中有一個課我很喜歡，叫做遊戲營運，遊戲營運，遊戲行銷，遊戲營運的方式，就是我怎麼樣，能夠套由一些機制 來設計一個 所謂的讓人家能夠 花費100億的 遊戲成長經營方式 所以你就會覺得 這個東西 能不能來套用在你的事業上 是有可能的 所以你就會去學 這個東西就叫方法論 它會有一個 就很常用幾個字 三大重點 七大不重 五大核心 這些東西就是方法論的包裝 那我們在知識萃取的過程中 從這些專業性來講 我們就會問那些專家 你是如何做到的 有沒有一些你認為重要的要點 那這些重要的要點 如何做如何執行 你知不知道 你大概的服務項目 跟服務的流程是什麼

我們就從這個流程就回推 你可以教什麼 反正就是一直不斷回推的過程 對對對 這個東西叫方法論 這是第三個點對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對

對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對對一個概唸到底什麼是文案文案的目標到底是什麼為什麼要學文案 現在市場上 文案的東西 大概是怎麼樣 在學完文案以後 可能最後一節 就告訴你 文案的發展性 可以怎麼樣做 你可以怎麼樣去結案 結案的模式是怎樣 這些全部都叫做文案 所以你看從概念 然後到執行 執行會有很多方法論 對 包含怎麼下標 怎麼寫SEO 各式各樣的 一直到 那你如何經營文案事業 你怎麼樣可以透過這些文案去賺錢 你的管道有哪些 這就是方法論 那它就是一個完整的現場課程 所以現場課程絕對不要講概念 因為概念不值錢 不要單講概念 現在的確是不值錢 因為單講概念 他們就覺得他們被騙 我來聽你的課

我最後只收穫一個概念 也沒教我要怎麼做 除非他很便宜 簡單來講就是 講完概念以後 有一些的現場課程 他操作方式是這樣 就講完概念以後 然後跟你講很簡單的步驟 做一個小電池 然後他就結束了 通常這種課很便宜 他的目標是希望你能跟他一對一 想要瞭解更多 所以他要幫你服務 他是想賣服務 哦他目的就是想賣服務 他不是要教課 所以要給你一個可以讓你好奇 引起你好奇心的那個方式 那這些東西都結束完以後就大綱嘛 嗯 大綱完以後會有每個大綱裡面 大概細部要講什麼東西的內容和主題 真正難的東西是 如果今天要開始進入到拍攝 請問一下你喜歡 怎麼樣拍攝方式 你應該是說你喜歡看螢幕嗎 你有辦法看著螢幕一直講話嗎 有些專家不是 有些專家他

因為他不是鏡頭型的所以我們就會挑選 適合他的拍攝形式 跟拍攝建議 有可能用錄音的嘛 最好的方式 它就是一個大M 然後組織稿都寫好 照著組織稿念 這是大多數 你不是很知道 怎麼樣面對鏡頭的人 不然其實你在 最後做拍攝 後置剪輯 會非常痛苦 然後眼神一直飄 全部都不是好的狀況 就是學員不喜歡看 對,有一些講師 他就會比較會講 所以他只要有準備好簡報就好 我們就會告訴你那這些東西 那你要怎麼樣生產組織稿 會告訴你怎麼做 甚至是你要委託我們來幫忙做都可以 那這大概就是我們的專業 就開始可以進入到拍攝 這就是前端的所有東西 流程 知識萃取 知識萃取在做的東西 專家人設報告書 知識地圖 張模的流程建議 最後方法論整理的課綱 大概就是知識萃取整個完整的範疇 而這個範疇通常啊，

我們大概就會做一個月。

也需要啊，因為資料很多。對，不得不講資真的蠻多的，我們大概會做一個月。

嗯，也會跟很多專家在討論，就是你到底想要的邊線機制是什麼，你喜歡的方向是什麼，幫忙做整理。然後他還要回去做功課，他還要回去做功課。對，就是我們會給他一些功課，讓他回去做填寫。

填寫的過程中，下一次在一對一在碰面的時候，我們就開始討論那些東西，根據那些東西來做出整理。做功誾也好啦，畢竟你如果自己真的從頭做行銷，真的是太難了。

所以真正難的東西，其實光這一步第一步都超難，更別說是課程拍攝。那我們今天還有什麼東西想問呢？沒有沒有。我覺得我們講的非常的，很細耶，細緻。如果啊，有專家想要把這些到我們，想要讓我的新公司，有一些業績的可以來詢問我們。我們真的對專家做了蠻多的公佈，真的花了很多的時間，去把專家所有的行銷的東西列出來。你不知道預告一下下一集講什麼？下一集要講的東西叫做課程。下一集要講課程規劃，再講一些流量，再講一些流量。

就是流量在怎麼來。對，專家都很在意東西，一定的啊因為流量很淺。有哪些東西是，一開始要做的東西必要要設定的東西。哦，我們習慣的事情是有賺錢的東西，我們再來想行銷怎麼做。哈哈哈！不然很多的事情就是很多專家都是，啊那我去拍YouTube，那我就說那你要賣什麼東西？不知道。他會變得很像剛才講那個啊，賺的比本業還要少。對對對。就是你花了很多時間，在做行銷，有很多粉絲，你就會發現到，這些粉絲到底，要幹嘛？

他可以做什麼？對，那會帶來什麼東西？這個其實是，我覺得要從結果反推，我們到底要做哪些行銷嘛，要花哪些錢嘛，這才是最重要的。可以。OK。好啦，就這樣啦。好啦，我是Zoey，我是Jayden，我們下集銷波快見。拜拜。再會咯。