ASC 時代的暖流量池建立：像素行為的六種累積維度與轉換關鍵時機

大家好，我是Zoey，我是Jayden。我每天都想睡覺。你知道最近就是，自從錄了課以後啊，就會有一些的同學就開始問問題，問問題。

對，就問說就是Jayden我在這邊不是很熟，能不能教我。然後有一些同學就會，看了這些主題的以後，就會說Jayden啊，我覺得，這東西我照著那個方式去做啊，可是不太知道該怎麼做，就沒有抓精髓那種感覺。對。然後就會想說要，我能夠再跟他們講怎麼使用。

所以最近有一個計畫。啊，這個計畫呢，也是我特別為這些同學準備的。就是我是想要帶著這些學員，一週一週完成不同的主題跟內容。然後要用那種類似，就是私人社群的這種，直播的方式來執行。聽起來好棒哦。所以呢大家，乾脆看真麥哦。這樣子不好。沒有。就是如果你想要就是一對一，親眼見證這個時代的話。沒有一對一啦。沒有一對一啊。我是一對多啦。一對多。對。哦，你要用直播的方式。對。

我用直播的方式，跟大家說就是，如果大家對於這些東西有興趣的話，真的可以歡迎來參加我們的共學團。好棒哦。我又叫共學團。共學團。這名字聽起來好low。會嗎？共學團我聽起來很像什麼。共產黨是不是？沒有沒有。

我們這是一個老少咸宜的頻道。我們沒有任何的真摯傾向。對，我只會說川普。不是啊，最近川普對我們不太好。不太友善。對對對。反正簡單來講，就是大概之後，在下半年會開一些直播。

然後真的就是，示範一些技術給大家看。然後讓大家知道，我們怎麼做的。讓大家知道，我們在做這些過程中，有些事情，哪些東西是細項。然後我們可以怎麼執行。例如說，我們自己在更新，我們自己的SEO的文章。我們一步一步，是怎麼完成的。然後可能會透過直播的方式，給大家做確認。大概就是我們之後，可能下半年會做的事情。對。我覺得直播的好處，就是學員可以及時反饋。這樣大家才知道問題在哪裡。可以這麼解決。我怕讓大家發現我的技術不如人。

沒有啦。開玩笑。不會是這樣子。對。好。那今天這個章節呢，我們又回到了FB的廣告主題上面，在F的廣告主題上面，在FB廣告主題上面。我們要講到幾個很重要的概念跟技巧。首先第一件事情，當然就是我們上一個章節有提到叫ASC。ASC就是Google自己幫你找出最好的族群受眾跟所有的這個版位。這叫ASC的設定。第二個部分呢，我要講的東西是關於像素。有哪幾個像素是我自己覺得很好用的像素形式。第三種叫做類似受眾。

那類似受眾呢，我們這邊也可以講幾個很特殊的東西，但通常應該用不到。就是類似受眾的設定跟預算的設定跟實際上我們在類似受眾的制定項目裡面，到底可以做到多細。那我可以講這三個事情。第一個東西呢，我們來聊聊，叫做ASC。ASC顧名思義就是，由Google幫你找出，相對應的受眾群體，跟受眾類型。那它設定上面是如何做的呢？基本上全部初始設定就結束了。非常簡單吧！好快。

我以為我等一下會聽到什麼漏漏的，結果初始設定就結束了。對。就這麼簡單。好快！做完了，講完了。太快了吧！對，但是我們之前在做一件事情。

其實蠻多的測試。例如說，我們之前在做廣告測試的時候，有做一些蠻特殊的項目。第一件事情是一開始我們要先對廣告族群有一定的認識。這個認識你可以把它分成三種類型。第一種類型叫做cold traffic叫做冷流量。冷流量的意思是什麼呢？意思是這一群人完全沒聽過你，也不知道你賣什麼，然後看到你這品牌就想說這誰啊。這叫冷流量。可以理解嗎？可以。好。第二種類型叫warm traffic叫做暖流量。暖流量的意思是，誒，這個品牌我聽過，但我從來沒跟他買過東西。這叫暖流量。第三種類型叫Hot traffic。叫熱流量。熱流量是什麼？這個我買過。反饋覺得不錯。一定是買過的嗎？對，一定是買過的。實際上就是他一定有跟他們消費過一筆，叫熱流量。

我們可以把它叫做實際上購買的客戶群就叫熱流量。這三種流量類型的溝通內容不太一樣。所以我們在整個客戶的設定過程中，有一個很重要的事情是我們要把流量分成三種類型。那我要怎麼樣把流量分成三種類型？就要提到我們剛剛講到的，叫做像素的設定。像素的設定一開始我們通常在做的時候，會用A14C的方式，去做低層的像素。所謂的低層像素是什麼？舉個例子來講，這裡有很多設定的模式我大概抓幾個給大家參考。如果你是賣東西，你有一個頁面的，那你的低層像素，就是你要有一群流量的人，進入到這個頁面，實際上有多少流量那這個叫做低層。冷流量變暖流量過程。所以當你看到一個廣告，點進去以後，你就變它暖流量。所以聽起來ASC它比較像是低層的鋪墊。所以更重要的是後面像。

以前我們不這麼做。以前我們是用興趣標籤，做低層鋪墊。但還有很多種類型但我跟大家講，就是冷流量一開始，要如何建置跟建立，低層的方式。

我們現在習慣的部分，是用ASC的方式來做，然後做第一層的建立，然後讓它變成暖流量一共有哪幾種像素可以買呢？有幾個目標。第一個目標就是Page View，就是我看過多少，在一個頁面裡面的人。這是第一層。第二種是什麼是我看過這個影片，多少比例的人。這個也是一種暖流量的建制。第三種是什麼？在這個頁面裡面有多少人點到，加入購物車，這也是其中一種第四種我還可以設定的時候，在這個頁面停留多少秒的人，可以成為的暖流量。可以這樣設定，可以啊，可以可以。對然後再來，暖流量還有幾種設定。再來是，有多少人跟我的廣告互動過的我可以把它當作我的暖流量。

還沒講完再來，有多少人進入到我的粉絲團裡面，跟我的粉絲團裡面做互動的，可以把它當暖流量。所以其中一種暖流量是什麼有多少人按過這個粉絲團站的人，追蹤我的粉絲團的人，就是暖流量底。

然後當然還有更多更細部的，例如說我可能有一些客戶群他曾經跟我留過表單例如說我可能有一些客戶群，他曾經跟我留過表單，留下email。所以這一些email名單就是我的冷流量。我就可以把它當成我的冷流量的類型。所以這個概念的經營上面其實在email的形式是一模一樣。基本上你要知道的事情是，什麼是你的冷流量，什麼是你的暖流量，什麼是你的熱流量。你最後的目標就是要把這群暖流量的客戶群轉到熱流量，讓他做第一次的購買。所以到底是知道還是先預設好自己的暖流量？你要先抓到這一群暖流量的暖流量池。

所以你一開始假設你沒有任何的打底，你就要先確定好，你要累積多少暖流量池。然後這暖流量池的資料要夠，你之後再做廣告的延伸才會比較輕鬆。不然你全部都在做所謂的冷流量這一區的客戶群，你會非常痛。打個比方假如我現在就是一個默默無名的人。

對，然後我沒有做任何的可能，Podcast YouTube我什麼都沒做。我就立刻推出了一個課程。但這個狀況就是冷流量不一定哦即便是我現在做Podcast。

但其實我們做Podcast並沒有任何的資料留下來。例如說我沒有辦法去抓到，追蹤我Apple Podcast裡面的那群人的名單因為Apple沒有給我。所以對我來講，這群人也都還是冷流量。

即便他理解了，但是我沒有資料，那我就沒有辦法做。我要怎麼樣，讓他變成我的暖流量呢就是告訴大家說，我現在有出一個電子書，大家可以留下email就變我軟流量。懂了。

對，所以我這是最近才要做email行銷的原因，就是這樣。我就是要在行銷你們。沒有來開玩笑的我要給大家比較有，就是能夠有更多溝通的管道，溝通的環節，讓大家能夠知道，有更多行銷的資訊跟知識。我跟你講，因為這一件事情，這一件，所謂的TA的設定的這個部分它其實都要養的東西叫像素，這個像素呢，他其實在不同的廣告公司 他會把這些像素回傳到他的伺服器裡面，再重新打包成一群客戶群，然後再丟給FB。

我就可以把這個FB變成我的像素，當作廣告投放，可以反向操作。所以基本上，只要是廣告的投放公司，大部分他們都有這樣子的服務。他是可以重新打包的概念。

所以當他得到的資料越多，他的那個廣告的封包就越多。這個其實是一些廣告公司操作背後的一些know how，給大家做參考。 所以呢，最好的方式呢，如果你不想要你的資料被運用，你可以怎麼做呢？就是把你的手機關掉，把你的電腦砸掉，你就不會有任何資料流出去了。這是第一個。

第二個部分呢，我們要講的東西，在TA的設定上面，還有另外一個，有幾個比較細的東西。我等一下後續講，我先把TA講完。 第二個叫做類似受種，尤其是FB，它在這個部分有一個非常強大的功能。這個強大的功能是，你不是養了這些像素？這些像素裡面都有像素，稍微的一些底。可能這裡面每一個底都有，好，假設有有PageView，就是看了這個頁面的人有1萬個人。他就有1萬個人的底。1萬個人資料，例如說，我現在看了這個影片的人有1萬個人，就有1萬個人資料。

這些都是資料嘛。 當這些資料完之後呢，他可以用另外一個東西叫做類似受眾的設定。所謂的類似受眾的設定是什麼？就是不是這一群人，他抓出這一些人的平均，大概會是哪一些樣貌。他會用樣貌的方式會做出一個平均，然後抓出跟在FB資料庫裡面做對比，跟他們相似度有99%的人，他可以直接抓出這一群變成你的廣告受眾。假如，就是其實這個人，完全沒有看過，就是他完全沒有看過你的廣告，但你射精類似受眾，他會看到。

因為他有搜尋類似的東西。對。 所以他類似受眾呢，他可以做出不同的比例。

例如說，他可以搜尋出，例如說，看看影片的75%的人，或95%的人的類似受眾一趴，那就是另外一個受眾類型。大概它的整個這個像素客戶群大概有20萬，然後我可以再設定一個2%，2%以後再20萬，設定一個3%，可以再20萬。它會越來越大，但設定的%數越多，它離這個受眾的越來越遠。 但我們在做測試的時候，有時候是這樣，就是有時候在做這個類似受眾的時候，不見得一趴的反應度是最好的。有時候兩趴可能是好的，有時候三趴可能是好的。對。

那我們就可以透過這一些像素，去延伸不同種類的族群，然後做不同種類族群的廣告。你就會發現到，為什麼廣告的基礎操作這件事情很重要？是因為很多人在投廣告的時候，不知道哪一個族群才是你最好的族群。你最常做的都是在那個行為標籤上面在那邊玩。 我現在玩行為標籤已經過時了，就像你現在還在那邊玩昂阿飄一樣，那只是過時的產物。我們現在不玩這件事情了。這個比喻好欠揍喔。 這是什麼比喻？對，因為我們現在測試的行為標籤真的沒啥用。

現在不是主流的設定模式跟方式，而且廣告的成本會突然間漲很多。現在ASC是最主流，然後再來的部分是，這裡面還有一個combo G。combo G。 所謂的combo G是什麼？就是我們在做ASC的時候，我們過去習慣的事情，在大概兩三年前的這個模式上面，我們通常在那個像素的設定完以後，還會再設定行為標籤。

舉個例子來講，看過這一個廣告的人，我們用ASC抓到這群像素嘛。抓到這群像素以後，是不是說看過這個廣告75%的人，是我這群像素裡面的客戶群。這群客戶群裡面，我還會再做一些行為標籤，是例如說這群客戶群裡面真的對行銷有興趣的，我才留下來。就再過濾一次。對，再過濾一次。對，再過濾一次。 對，在現在ASC時代，這些過濾都不需要了，因為過濾反而比較差，就是他反而太精確，過濾掉一些東西。

不是，不是，是過濾完了以後，基本上他的結果就比較差，就是意思。反正就是ASC時代，就是不射都是最好，反正就不要動他。對，反而不動是好的。對啊，因為過去我們會射，然後我發現尾了以後，成本多三倍蛤。

就是成本就多啊。所以現在的時代，真的就是，所有的東西，越簡單設定越好，然後越不要做這些，再次過濾的行為，其實對於整個來講是好的就是不要搞幹了。對啊，我們以前設一整個標籤，真的很累，光想然後光在那邊弄，就覺得很麻煩。

對，這個是現在變動的模式。所以ASC目前就是最主流的模式。所以回到一件事情來講，很重要的，我們要打暖流量。當然暖流量還是有分階層。例如說我們剛剛再回到我們頁面上面的行為，第一個叫做Page View，就是你實際上進入到這個頁面裡面。看這個頁面，他可能待不到5秒，這叫做D站。然後第二層叫做Page Engagement。所謂Engagement的意思是什麼？要稍微滑幾次看這個頁面的百分之多少，那他就會進入到Page Engagement，就第二層。

第三層以後就是什麼？就會開始你進入到，那個購物車，或者是你加入購物車，這是第三層。第四層是什麼？他會進入到Initial Checkout，他會開始輸入一些，自己的資訊，然後確定要下單，還沒有下單前的這個環節，它會有那個停留不是。你要輸你自己的消費資訊，它可能輸完消費資訊，覺得好麻煩，它就跳走了。真的啊。Initial Checkout。第五層叫什麼？

就是實際上就是下單購買，Purchase。所以不同的階段，會有不一樣的行為。那我在從暖流那種過程中，我就可以切那麼多，可以切成頁面類，就是一般的網頁類，然後另一邊切成FB類，可以切超多的。這裡面是有些蠻多的項目，可以在裡面，它還可以再延伸到不同的類型。

例如說，我再做另外一種舉例，現在蠻多行銷公司在做，就是你留下email，他就送你一本免費的檢查書，或電子書。那是不是一個軟流量區？那是不是一個軟流量區？甚至把這軟流量區，再集合到email裡面。所以我們能不能做這件事？可以。所以就跟大家講，就是我們知道，就會做些這個整理，大家只要留下email，我們就可以把這整理給大家。我們一可以用這樣的方式跟大家講，那他們就進入到我們軟流量。所以不同的軟流量區，它最終的目標都是purchase，就是進入到購買。

我不確定大家這裡，有沒有人是做電商？做電商的就會進入到第二層面的東西是，他做了第一次Purchase以後，怎麼樣能夠讓他，之後變成你的中式客戶，變VVIP。對，你要在14天內，讓他們購買第二次。有上次好像有提到。有上次有提到，這個就是一些方向。

然後再來是，那我要怎麼樣能夠，增加更多的營業額呢？最好是能夠抓到有多少人加入購物車。對，然後但是沒有購買的，他叫做abandoned cart。就是實際上有人加入購物車，但沒購買，我就要提醒他，然後送他走下去，讓他去購買。我現在免運。對，快購買，買起來。所以你就發現到不同的階層，他的策略不一樣，都是暖流量經營，他的策略不一樣，都是暖流量經營的策略。

對啊，然後我們就因為策略，所以你的文案會不同，你的素材不同，溝通的內容，語氣會不同。你還會跟他講說，兄弟啊，你這樣子是不給我意思呢？對，我覺得一定是我哪裡沒說好，讓你的，怎樣怎樣之類的。然後呢，在這裡面有另外一個，可能我們下一個章節會提到，就是，然後呢，在這裡面有另外一個，可能我們下一個章節會提到，就是到底每一個階層他要溝通的內容跟主題是什麼？以及有一個很重要的點是，為什麼這一群人，他進入到這一個銷售的階段以後，就是我們爭論就是漏斗式行銷，他進入到這個深化以後，可是他沒有做出下一步行為。

他到底考慮的點是什麼？他到底在乎的點是什麼？有哪些東西是他沒有溝通到的？所以我們又提到另外一件事情，就叫做Value bump。叫做價值炸彈。所以這個價值炸彈會結合另外一個策略，叫FOMO。FOMO就是限時限量的這些概念。 讓他知道，他在現在這個階段上面做的這一件事情是最有效果，或者是覺得他不做會出現很多機會，就是做價值的一件事情。

沒錯，這叫Value Bump。所以其實我們在做任何的銷售跟任何的提案，首先第一件事情，尤其在廣告類型，他一定要先知道，你現在溝通的這些流量到底是哪種流量類型，它在哪個階段，它在不同階段考慮的點會不一樣。當它考慮的點不一樣以後，我就要想辦法讓它跟我的關心再深化，而這個深化的過程就是銷售漏斗。

從銷售漏斗這些事情反推，我應該用什麼樣的策略，我應該用什麼樣的溝通方式，我應該用什麼樣的素材來去強化它，對於這件事情的相信跟認知。最後決定購買。對，那這些東西都是我們在經營過程中很常會思考到的環節。那最後在這個部分跟大家講一下，對我而言就是我們這一麥課程，我們課程裡面到底最大的環節跟最大讓人家相信的點是什麼？是因為我們做了八個免費的工具。什麼意思？就是你買這個課，其實不單單只是我會帶著大家做，然後再來就是，我有八個免費工具給大家使用。而這些東西都是，如果你沒有買這個課沒有，就是你就會錯失這八個工具。

對，你就會不曉得這裡面的東西。所以我教面東西，所以我教的東西不是只是課程，我教的東西是課程加工具加工具使用，還帶著你怎麼做。然後甚至還有一個可能就是，我們會來會直播真的帶著大家執行的過程，然後還讓大家QA一對一。這個才是實際上這個課真正的價值，而這個東西就叫Value Pump。那當大家覺得他買的東西不單單只是一個人講完以後，然後就不管我的課程，還帶著大家去執行，像這種類型的課程就是我的加值炸彈。所以我就會跟我的所有現在目前我的暖流量講，我就會跟他們說，我實際上的整體計畫是這樣。然後大家只要購買的東西就會拿到這些內容，然後拿到這些內容，我還教大家怎麼用，還帶著大家如何從零到一去建構。這個就是這個課的最終價值。

他聽起來就是一門我要怎麼講？他很像我去烘焙房，然後烘焙老師器具都他提供的，然後他也教你怎麼烤蛋糕，最後蛋糕做出來是你做出來的。

對對對，大概就是這種感覺。對，那這個就是在這個課程中我們最後提出的價值炸彈。所以你大家就不會覺得說，我今天真的在上這個課，不是只是在看這個課程的價值課，而是他太多的工具，這些工具是那個烘焙老師提供，他還可以帶回家。對對對，那個蛋糕還可以帶回家吃。

對，那這些東西才是真正有價值的內容跟方向。這也是我們在某一集有提到叫礦山理論，其實就是用礦山理論的東西去包裝，然後讓大家能夠帶走真的有價值的東西。他會覺得，大概就是這種，大概就是我們之後想要跟大家講的內容的方向。那我們在下一集可能會跟大家講，就是有關於不同階段的文案是什麼？例如說，現在我要做冷流量，冷流量到底對他們而言最重要的文案架構是什麼？然後最重要的素材是什麼？暖流量，我要溝通的東西是什麼？熱流量，我要溝通的東西是什麼？我們會一步一步給大家說明。大概就這樣。有什麼想問的？沒有，沒有什麼想問的。我覺得很棒。好，我要回去睡覺了。大家睡覺了？

大家晚安。明明就是一個早上的節目就跟大家講大家晚安。早上睡覺，早上睡覺，晚上起來工作。對。好，那就先這樣了。好了，我是Zoey，我是Jayden，我們下集銷波快見啦，拜拜。