泛娛樂與專業自媒體在 AI 衝擊下處境不同，信任才是帶動轉化的關鍵

大家好，我是 Zoey。我是 Jayden。好冷喔。對啊，沒事下什麼雨，寒流。真的濕啊。我在想說，我要不要移居赤道。哈？移居赤道，你會熱死。我不怕熱啊，怕冷。喔，真假？嗯。那赤道⋯⋯誒，我先確認一下，赤道有冷氣嗎？啊，不是不怕很熱？如果有冷氣，我覺得生活可能會過得更好一點。喔，你這樣⋯⋯還不是一樣！最近有幾個報導，我覺得蠻有趣的。嗯。

就是有人在講說，所謂的「斬殺線」這件事情。好，斬殺線其實他在講的事情就是，你的人呢，雖然在國外生活，但只要遇到一些些的狀況，他就會瞬間的讓你從最高點拉到最低點。就變成說，你原本是一個在都市裡面居住的人，然後因為遇到一些，好，可能一些生病，他可能就讓你沒有辦法變成那個水準下面的狀況。好，我為什麼要講這個？

就那時候就有一堆文章就在討論說，就是台灣是一個沒有這個斬殺線這件事情。台灣沒有嗎？簡單來講就是，台灣不管你再怎麼窮，都有健保可以用。喔，是這個意思。對。那台灣，你不管再怎麼窮，可能都還有東西可以吃。呃，對啊。

對對對，所以台灣是一個很適合居住的地方。概念上是這樣。好，我為什麼要講這件事呢？我想，如果赤道如果沒有冷氣的話，我會沒有辦法繼續居住。我就被斬殺。對，你還是⋯⋯住台灣吧。我怎麼辦？我的人生只適合住台灣，糟糕了。你可以移居澳洲啊，澳洲搞不好也不錯。澳洲⋯⋯喔⋯⋯這個思考嗎？沒有很喜歡那個地方。喔，那你去日本好了啦。日本不錯誒，但日本的開銷有點大。開銷很大嗎？我一直想說日幣比較便宜。日幣比較便宜，那住很貴啊。喔，住很貴喔？對啊。

好啦，算了，算了，不是重點。今天到底要講什麼咧？今天我在想，我覺得我們可以來聊聊一個在社群中一直很⋯⋯應該說大家一直在討論的議題，這個議題就是：社群行銷，適不適合用 AI 來執行？喔，這個議題應該蠻多人在做的。

對啊，那你看喔，最近有這麼多的頻道，這麼多的內容，全部都被 AI 的東西被腐蝕了以後⋯⋯我們腐蝕，喔，最近看一部動畫叫《勇者赫魯庫》（或指類似勇者類動畫，口誤講成勇者罪？），不錯看，不錯看。好，那沒有不是重點啦，好，重點就是在 AI 的時代下，究竟發生了什麼事情？以及我們到底如何因應 AI？好，我先跟大家講一個結論。現在呢，在 YouTube 上面，80% 到 90%，目前收看率高的頻道，全部都是 AI。全部都是 AI？對。基本上已經沒有人為的痕跡了。完全沒有？對。哇，潮流這麼瘋喔？所以，概念上面是，你人要打敗 AI，基本上已經是不可逆。

不可逆嗎？可是做出那些 AI 的還是人？對，做出 AI 的還是人。但是，基本上如果你今天做自媒體，你是為了要獲取關注跟獲取流量的做法上面，AI 已經能夠贏你，贏得一大把。所以，基本上 YouTube 每年都會有報告。喔。今年的報告是 80% 到 85%，甚至 90% 的頻道全部都 AI，都在前一百名。都在前一百名？

對。你等下，你是說他們的訂閱率很⋯⋯訂閱的成長率。喔，成長率。第一個是成長率，第二個事情觀看率也比較高。嗚喔。所以呢，現在已經是機器人統治的時代。機器人王國。對，那你也看到其實這幾年來，一直以來都是有人在運用 AI 產大量的內容跟主題。所以自媒體到底在現在的時代到底是好還是不好？這第一個。就是我到底適不適合現在經營？這第一件事情。第二件事情，啊經營沒人看那怎麼辦？我寫了這麼多認真的內容，但是 AI 寫得比我好，AI 經營得比我好，那該怎麼處理呢？

我該怎麼因應呢？我覺得還是回到我們前兩集講的內容，就你經營自媒體到底為什麼？如果你經營自媒體是為了流量，我跟你講你一定被 AI 幹掉。太痛苦了。對。但現在的人大多數啊，都一定要運用 AI 來做輔助。因為現在是內容氾濫時代。在內容氾濫時代的過程中，你永遠打不贏 AI。那我們要怎麼樣從這個工具中去找到可以切入的點？我認為這件事就很重要。嗯。

好，我們把自媒體大概分成兩種類型。第一種類型叫「泛娛樂類」。泛娛樂類就是現在很多他們在拍短影音類，在講那種喔什麼⋯⋯什麼演戲的啊，然後誇張化的表現啊，這些其實都是泛娛樂類，生活類型的，這叫泛娛樂類。第二種類型叫「專業類」。稍微跟大家講一下，我自己看到這幾年來的變動跟變化。我覺得泛娛樂類的東西跟內容，它大多數現在 AI 也能做得很好，也能做得很棒。所以，有沒有好的內容跟好的劇情，變得超級重要。

對，那泛娛樂類的項目跟經營型態，很像過去藝人的經營形式。喔，藝人的經營形式？藝人的經營形式。所以藝人，他就算要到那一家店面，吃一碗麵，那一家店就會變有名。因為藝人站在那邊拍了一張照。說哇這家店好好吃喔，對，然後就會有瘋狂人追星到那家店去。這個其實就是泛娛樂類的經營形式跟經營型態。

所以你看喔，現在美食類的東西，美食類的 KOL，其實那些你可以都把它當成是泛娛樂類的類型。我已經都是了。對，那泛娛樂類型的經營型態是什麼？就是分享我周遭的生活。他對於記錄生活這件事情是非常重要跟重視的。對，那另外一種線當然就是音樂線，或者是戲劇線，這些其實都是泛娛樂類類型的。那戲劇線我很喜歡的就是，中國有一個叫李中涵的，他就是戲劇線的王者。對，那你就知道泛娛樂類他們的經營型態就是這樣。

那，我今天要經營泛娛樂類，對我而言最重要的東西是什麼？就是，你做別人還沒做過的事。或者是，你做了這件事情，你在這一個對於觀眾而言有一個非常具體的人設。這個人設超級重要。那如果依照我們在行銷的角度來說，我們要先知道的事情是你到底要拍給誰？你的族群是幾歲族群？這件事情就很重要。

然後，你的泛娛樂類一定會經歷轉型。就是，像我們在台灣比較前幾名的幾位大咖的 KOL。嗯。是不是他們原本的拍攝的類型，後來就開始改變，慢慢轉變。這就是轉型。泛娛樂類會經歷到類似藝人轉型的過程。所以你看一下喔，像我很常追這種遊戲類的主播，實況主播。遊戲類實況主播最後的走向只有一條路，就是評論時事。

目前的沒有其他的變動。喔真的喔？大部分都是這樣。大部分都是這樣。因為遊戲會退潮。嗯。例如說假設我小時候，我是一個喔石器時代的主播。

大家很喜歡看我玩石器時代。嗯。那我玩其他遊戲是不是我觀眾就沒那麼多？對。所以他一定會經歷轉型。 喔。對，只是他的時間比較長。但他一定會經歷轉型。那很多遊戲類的主播，他就會轉型成什麼？真正的派，賽事評鑑。或者是，他就換一個遊戲。最後的狀況就是，他為了要吸引注意力和目光，他就去評論時事。永遠的走向大概就長這樣。國外的也是這樣走，像Asmongold。他也是最後去評論時事。他甚至去做很多反應型的影片。

反應型影片就是，他看到其他的KOL在拍什麼東西，然後他就看，然後他就評價。喔，網路上很多這種。這些都是遊戲類實況的最後的轉型走向。

所以還沒有看到下一個。他只要透過這東西能夠吸引他的注意力，他就有機會接到業配。嗯。但他接到業配的過程中，他要能夠在那個遊戲中再去吸引另外一群觀眾，那對他而言都是很困難。因為有些的遊戲實況主，他最後退下來就是因為那個遊戲嘛。

對啊，他可能之前是那個遊戲的選手好了，所以大家很喜歡看他打那個遊戲。可是那個遊戲沒落了咧？該怎麼辦？目前有不會退熱潮的遊戲嗎？沒有，沒看過。我沒看過。沒看過，嗯。

所以像《英雄聯盟》已經在S16，S16的意思是什麼？第16年的遊戲，已經算很長青的遊戲。但台服啊，就我講台灣伺服器，已經沒有什麼人在玩了。喔，真的？對，然後整個遊戲的社群也在退燒。那這一整件事情就會影響到他們的收益，或者是他們就必須要想他們另外一條出路。這其實就是泛娛樂類型的所有只要你是做這類型的主題都會遇到的問題跟困難。嗯。所以為什麼他們要去拍美食？他們為什麼要去吃？為什麼要去評價美食？為什麼要去試很多……討論很多大家有關心的議題啊，比較像這樣。

對啊，這些全部都是因為他們面臨到在這個市場上的變動跟變化，他必須要怎麼做。嗯。好，那所以呢，泛娛樂類對我而言是最難操作的。因為人會退燒。嗯。所以啊，這幾年來整個泛娛樂類，甚至是這種類型的KOL，只有一條路能夠讓他比較穩定跟比較穩健。呃，如果大家有去追一個YT頻道叫「影視颶風」，他們是很厲害的內容行銷團隊，但他們在2017，18年的時候做了一件非常重要的事情，就是他們自己做電商品牌。

喔？好，為什麼呢？因為這幾年來，之後的時代，只要是這種類型的KOL，全部都會遇到一個問題，如果沒有業配他們就活不下去。嗯。所以他們必須要自己想辦法賣東西。所以未來的不管是直播行銷，或者是做這種KOL行銷，唯一只有兩條路：第一條路就是幫人家賣東西，第二條路就是自己做品牌。沒了。而且這樣子的商業模式也會比他原本的商業模式來得更高。如果大家有興趣的話可以去追影視颶風的YT，他們就會講他們為什麼後來不接人家的業配，只做自己的電商。那銷波快為什麼要做課程？好，這時候一定要講到這個。

其實我們真正想要訓練的，真正想要做的，並不是告訴大家行銷知識而已。而是要真正能夠有這個機會去培育一個懂聯盟行銷的團隊。嗯。

這件事情才是真正難的。那什麼是聯盟行銷呢？我用一個白話文來說明，就是一群人可以選擇我要賣什麼東西，他就賣得出去。嗯。這種才是真正厲害的行銷團隊。那如果能夠把這件事情做好，請問一下你有這樣的技能，你會怕未來會被淘汰嗎？

不會。比較難。嗯。你知道講比較難。因為你會賣東西啊。 對，那如我只要跟這些廠商談分潤就好。嗯。我有訂單我就有錢。對於這件事情，我跟你講它是，應該說這 30 年到 50 年都不會退的流行。因為對於品牌而言，你只要有訂單就有價值。這個就是我們為什麼要來做課程的原因。是因為我有一個計畫跟有一個大想法，是想要訓練很多人能夠懂聯盟行銷。好，這是題外話。

我們來談談第二個類型，叫做專業類型。專業類型現在遇到了一個非常大的鴻溝挑戰。這個鴻溝挑戰叫做 AI 的數位分身。數位分身是什⋯⋯什麼意思？簡單來講是，我根本就已經不需要錄影了。

我把腳本放到 AI 的數位分身上面，這一個人就是我的形象，他就幫我講話。這種是現在比較流行的類型。嗯。那這種類型呢，會有一個很大的陣痛期。這個陣痛期是，你原本經營的客戶會不會喜歡這樣子的類型？這第一種。第二個部分是，那他們會不會覺得你這樣子有一點點在詐騙？或者是有一點點在考驗他們的信任度跟感覺？嗯，會有。因為專家這個概念，他其實有很大的建置是來自於信任度建置。

所以你要做 AI 分身之前，有一個很重要的點是，一定，一定，一定在所有的內容裡面，你不能全用 AI 來做。當然啊，本來就⋯⋯沒有，很多還是用 AI 來做。喔真的嗎？

連內容都用 AI 來產。哈？對啊，這其實是很大的問題。所以最多的事情是，我其實是用這樣的方式減少我的時間，讓大家能夠更知道我的 Know-how 是什麼。我認為這件事情是未來的主流。對，我的老師也一直都在用這件事情。

而且他還教人家用怎麼樣做 AI 分身可以看起來更真實。看起來更真實，你說真人版的 AI 分身？AI 分身本來就真人版啊。喔，我以為你是說，你所謂 AI 分身是那種 Q 版的。真人版的，真人版。喔，真人版。真人版的，真人版。所以他讓這件事情看起來更真實。他告訴你這些 AI 工具該怎麼用。因為它一定是未來主流，百分之百。所以未來就會出現到一些比較特殊的狀況跟做法是，基本上所有的製作都變 AI。

我敢跟大家保證，這件事情大概三到五年後會氾濫發生。嗯。包含是很多以前那個產品都要訪談嘛，然後要說誒，這個你的使用的心得如何？未來全部都 AI。我可以在未來的 3 到 5 年內很明顯的感受到這件事情。所以未來的這些內容就會變得更重要。好，什麼意思呢？因為 AI 所產出來的內容，他會有一個比較重要的點是，你會很感覺到他跟你之間沒有這麼強的連結性跟連結感。對，那你的 AI 到底要用在什麼地方跟什麼程度？

以及你要用的比例有多少？甚至是你什麼樣的東西你會真人下來做？這些東西都會變得非常重要。嗯。好，這是第一個部分。很多人他在做的，就是他的策略上面是吸引更多的關注，獲取更多的眼球，獲取更多的 Attention。所以現在的社群行銷變成，為什麼我一直提到的，就變成以量計價，而不是以質計價的過程。但另外一件事情也跟大家講一個比較特殊的點。在 YT 的時代，現在反而反其道而行。也沒有說反其道而行，而是兩個都存在著。

就是 YT 現在有一群人在經營的模式就是大量的短影音。嗯。 然後獲取關注度跟注意力。有一群人是我一個月就出一個優質影片。然後讓人家覺得這是一個好的節目。兩種經營型態都有。所以他也沒有什麼喔什麼長影音已死，喔短影音是王道。短影音已經不流行了，長影音才是王道。而是他本來兩個東西都存在。因為這兩個東西的演算法不一樣。好，如果懂 YT 的人大概就知道我在講什麼。因為 YT 的狀況是，他會根據你頻道的屬性來給你演算法的平均值。

所謂的平均值的意思是，你只要某一天你開了 YT，對，你的演算法，短影音跟長影音，基本上長影音的觀看數就會暴跌。嗯。因為他就是平均型的演算法。這個有機會再跟大家談。反正總額結論來講，就是 AI 時代到底能因應的東西是什麼？我們能夠如何的去做？還是回到了一件事情是，你到底想要傳遞什麼資訊跟訊息？對，為什麼過去的音樂總說比較好聽？現在的比較差？也沒有到現在比較差，比較說現在的比較沒有能夠讓人家記得住，能夠讓人家感動的歌，比較少。

對，比較少。但過去很多。那為什麼？因為「人味」這件事情本來在 AI 上面就沒有辦法被取代。所以你用 AI，對我而言，他如果是資訊型的東西跟資訊型的內容，他可以用 AI 產無所謂。

但是一旦觸及到你的核心，例如說你想要賣的東西是某一個品牌好了，這個品牌假設三年內開發的人工型的智能滑鼠。嗯。對我而言更重要的東西不是資訊，而是你為什麼做這件事情？你這些東西 AI 演不出來的。對，然後再來是現在有很多做泛娛樂的在做 Talk Show。嗯。你發現 Talk Show，AI 所產出來的內容超級無聊。因為他抓不到人類的笑點。對，那為什麼人類的笑點對於大家而言共鳴性這麼多？因為那是經驗的累積所產生出來的共鳴。這些共鳴不是 AI 能夠創造出來的。所以勢必上你現在在做任何的，所謂的這些內容的產出，回到一個基礎跟一個觀點來說，到底這些事情對你而言的影響有多大？

你就能夠共鳴多少人。而不是我今天去做了一個主題，因為這個主題很紅，所以我沒有這樣子的經驗，我去做這個主題。這樣子的狀況，對很多人而言，甚至對很多創作者而言，他會是憂鬱症的開始。憂鬱症的開始？因為他就是為了在追求流量所產生出來的結果。這些都不是很好很健康的作法。

再來第三種的部分是，不要總是想著你所有的這些內容跟資訊都要讓 AI 幫你百分之百產出，然後你希望的事情是能夠達到更多的關注度跟流量。這件事情如果放在品牌行銷，他會經歷大量的攻擊。簡單來說就是我對你這個品牌沒有信任度，因為全部都是假的。嗯。他是有一個心理層面的反射所產生出來的結果。所以不管你今天是，用 AI，不用 AI，或者是你是半用 AI 半不用 AI，對我而言只有一件事情是：你到底想要傳遞什麼訊息？嗯。你到底想要透過這些方式能夠得到什麼樣的關注？以及別人怎麼看你？我認為這三件事情超級重要。所以這也是回到我們這一集我覺得在提到的本身，就是你今天要提到的關注這件事情，對於品牌而言重不重要？

重要。但是我們更強調的東西是，關注你的人反而更需要去增加信任度。你重點不是讓這一群人關注而已，而是你要讓他們信任跟信賴你。所以這也是為什麼現在短影音很多人都會出鏡的原因。

他為什麼不用 AI 來解決？因為有信任跟⋯⋯ 因為有信任跟信賴度。而這個信任跟信賴度會隨著時間慢慢推移，這一些老觀眾他也會慢慢的長大。

而你的內容也必須要慢慢的升級，甚至是慢慢的轉型。轉成對他們而言，對你的觀眾而言，對你的忠實聽眾而言，比較重要，而且是他們想要知道的資訊。而這件事情才是真正重要的點。

不然銷波快就還在談行銷概論，跟行銷 4P，跟行銷 S… SWOT。我就不相信有誰會想聽。這樣應該可以理解喔！可以。所以內容行銷也會與時俱進，開始的去慢慢的傳遞你要談的東西也慢慢的變深。最重要的是你要有服務忠實聽眾的精神。我認為這才是重要的點。所以呢，銷波快即將邁入下一個階段。什麼？說出來。

我們，我們要訓練更多的行銷人，有那個聯盟行銷的能力。團罪？（口誤，應指團隊）請大家在下面的表單報名。沒有啦，開玩笑的啦。對啊，但我必須要講，其實做銷波快真正想做的事情是，如果我們今天真的有一個，不要講是一個大組織，我們就講忍者部隊好了。忍者部隊。我們這個忍者部隊可以幫任何的廠商賣出任何的東西。嗯。有沒有人會想要跟我們合作？畢竟的啊，一定會有。我不確定。對，他想說這群忍者哪來的？（笑）好啦，這個大概是我的終極夢想啦。

所以希望真的有這樣子的人，如果真的願意，然後開始來學習行銷的話，對，我們歡迎大家持續追蹤銷波快，不管是課程也好，不管是講座也好，不管是 Podcast 也好，對，那我們都能夠讓更多人知道行銷這個產業能夠影響品牌的走向跟品牌的局勢。

而這才是，我認為行銷人真正的終極目標。好，大概就是這樣啦。今天就是一個說教的⋯⋯說教嗎？一集。說教喔？對啊，覺得說教啊。也是啦，我從頭到尾沒辦法插話。對啊，就是一個說教的一集。AI 的時代實在是太可怕了，如果大家覺得很害怕的話，就是請大家記得地球是很危險的，趕快回火星吧！啥毀？不是回赤道嗎？赤道⋯⋯赤道比較⋯⋯所以大概是這樣啦，這就是今天的內容跟主題啦。AI 時代的因應該怎麼做呢？

我覺得是你究竟希望你的品牌怎麼看你，怎麼信任你。如果你認為資訊型的東西你沒時間做，那當然可以靠 AI 來執行。但是很多的核「心」，對於這一些觀眾，或者是這一些聽眾，對於你最信賴的那一塊，你千萬，千萬，千萬在使用 AI 的時候要非常小心。大概就是這個樣子啦。好，那我是 Zoey。我是 Jayden。我們下集銷波快見啦。新年快樂，再會囉。掰掰。