先找目標客群再設計活動的行銷順序邏輯

大家好，我是Chair。大家好，我是Jayden。欸？又是我們兩個。欸對，欸，Lucas去哪了？LUCAS怎麼一直沒回來？他聽說好像飛了。飛了？到底飛去哪了？人飛了還是魂？魂飛了。魂也飛了。對啊，他不是一直。你說他上個月去哪？上個月先去中國啊。中國。飛完香港然後又去美國。他說他下一次要去。接下來他要去那個啊。那個是哪裡？印尼嗎？印尼？他怎麼去一堆奇怪的地方。可能就是國境開了。沒有，就是那邊有另外的房地產。

然後在那邊有另外的房地產。原來我們的Lucas去幫我們的這個Podcast做更大的這個宣傳。對，沒有他去做他房地產的生意。不理我們了。他在那邊賺太多錢。好啦，那我們還是來聊聊今天。就算Lucas不在。好不好我們還是。我們懷念他。懷念還可以。不要放歌就好。太奇怪了，那今天要跟大家聊什麼？就是也是從我的觀察的角度出發。因為我是在學校裡面服務。

那看到學校的一些像是學生組織，包含社團。他們一樣會辦活動，但目前看到學生社團這邊辦的活動。比如說他們貼貼海報，或是做一些什麼電子海報，EDM的這一個部分。但一看就知道是學生做出來的成品。這不是很正常嗎？是很正常。但就是覺得說他們為什麼會想辦活動。辦的活動他們也希望有人。對。那我不知道說今天有沒有辦法。也從覺得這邊了解一下說。如果說辦活動要去做行銷，可能就是所謂的活動行銷這一塊。

有沒有什麼地方是可以，應該說什麼地方該注意的。我覺得在活動行銷這一塊其實。很重要的點是，到底這個活動的目標是什麼。活動的目標。我一直都覺得學生最。

搞不清楚的就是活動目標。他們有時候想要。就是想要辦啊。爽啊。想要辦就爽啊。可是只有他們爽我不爽啊。所以也是要顧慮到參加者。或是看的人的角度。我舉個例子來講。什麼樣的活動目前是最好的。而且最容易招到人的。就是電競比賽。電競比賽。你有沒有發現就是有很多的。

學生或學校很喜歡辦什麼。英雄聯盟的比賽。OK一起來讓大家爽。我那個年代不是英雄聯盟。我那個年代是什麼。三國。魔獸三國。三國無雙。魔獸三國。也是類似DOTA的遊戲。

就是電競比賽類的東西。為什麼電競比賽類會是比較容易。找到人呢？因為大部分的人都在那個環境裡面。就是這個主題很吸引人。所以我們在辦活動的時候其實有個很重要的點。

目前的客戶群，到底喜歡什麼樣的活動類型。我舉個例子來講。你們有辦過校園演唱會嗎？有辦過校園演唱會。是不是人就還蠻多的。對，因為他們想要來聽他們。喜歡的歌星唱歌。偶像。偶像。這樣子的活動就會比較多人。像我那個年代有SBL。SBL打籃球。我那個年代的SBL是第一屆跟第二屆，所以那個時候的SBL超多人。就是陳信安年代。

陳信安嗎？應該不是。魔獸年代。不是魔獸。野獸年代。林志傑年代。魔獸跟野獸不一樣。對，不太一樣。但是我相信魔獸如果來我們學校打籃球。應該也是爆。夯爆。這種的其實就是活動行銷的一部分。最主要的方向還是。你今天這個活動到底想要幹嘛，到底想幹嘛。

你辦這個活動是想要獲利嗎？你辦這個活動是想要增進。參與者的一些。類似他們的一些關係嗎？交流。交流變得更好嗎，你這個活動最主要的方向。是想要募資嗎？募款嗎？所以他有很多活動的目標。

我們是根據這個活動目標。去設計活動的類型。這件事情才是最重要，但學生他大概不太會想這麼多。他就會覺得好玩。有趣。可是常常會跟行銷的目標會有脫鉤。OK。對。那在脫鉤的時候。

就會產生一個。大家就會覺得。就是你們自己辦，你們的我覺得沒興趣。因為行銷的目標很單純。這件事跟我什麼關係？對我什麼好處？對客戶。客戶一定是這樣想。對。我有沒有辦法能夠告訴我的客戶群，不管是我在同學校同樣的學校裡面的學生。

還是對外，都有一個很重要的目標性。對，這個目標性能夠被傳遞。如果沒有被傳遞，活動行銷會非常難做。OK，所以，就是不教好不教做。不教好不教做，對。就好像我在學校看到那種狀況，大部分都是不教好不教做。從辦活動的目標，或什麼，就可能沒有這麼充分的準備或討論。但我覺得學生就是這樣，學生就這樣。就是指導老師大概也不太懂，所以他也沒有辦法告訴你說。如果這個，以那個行銷的角度，他應該要怎麼做。指導老師當然也沒辦法，他就指導老師的方向，就是你們不要出事就好。你們不要搞事就好，對。

你們不要讓我，你們不要讓我背責任就好。就是這些東西。不過，這樣聽起來蠻可惜的。因為我覺得學校還是，讓學生學習的場域。不管是玩社團，不管是辦活動。因為之後他們出社會到了公司，可能還是會接觸類似的這個東西。那我這邊可能，也是要幫聽眾朋友問一下。因為現在比較多的聽眾，都是所謂的公司老闆，企業主。

那，或是社會人士，現在在他們的工作崗位上面。如果一個公司來說，他們要辦活動的話，大概像你說的。剛剛那幾個類型的話，有沒有比較主要的？比如說前三名，可能大概會辦哪些活動比較多？如果以，我覺得，如果以一般的小公司而言。最常辦的活動就是烤肉，烤肉，聯誼活動。就是聯誼類的活動。例如說，我今天中秋節烤肉，大家留下來。公司一起烤肉，所以這樣聽起來，是節慶式的聯誼活動。對啊，不然就什麼唱歌。對啊，就是這種類型的活動還是比較多。

這種活動比較多，對。但這種類型的活動，其實也不太需要去投辦。例如說，他跟行銷沒什麼關係。那如果那種對外的呢？對外的，如果對外的就是公關活動。公關活動，公關活動，參展。所以其實，策展能力是蠻重要的。OK，很多的公司，他沒有這麼大的規模。他沒有這麼大的規模的參展能力的時候，基本上都是包給活動公關公司。

OK，等於把整個公關活動，外包給專業的活動公司來做。對，大部分是這樣。如果說，以對外的活動，還有另外一種活動，是我看到的。

就有一些公司，他會有經銷商制度。所以，他會有那種類似，經銷商的這種說明會。經銷商的這種訓練會議，或者是經銷商的一種什麼。什麼關係建立的這種，日文叫做親募會。親募會，對。親募會，就是招待這些經銷商，這樣。然後去做一些事情，或怎麼樣。

如果公司的規模再大一點點的，可能會有什麼。他們叫輔委會，輔委會就會辦很多什麼。踏青，對。就是這類型的，然後可能會有抽獎。對，就是比較增進。大家關係的一些活動模式，了解。

對，這類型大概都是，跟活動有關。跟相關的，主要還是看對內還是對外。因為如果我們是要談，活動行銷的話。應該有一些一定的比例，應該是對外。

對，對外還是對外。剛剛你說的，如果說公司規模不大的情況下。我們可能又要委外，或是要去找一個公司來談。但我知道，他們有些收費，可能也不便宜。很貴，對啊。

如果說，假設，有公司或是有聽眾們。想要做這些，比如說，你剛剛提的一個。可能是公關活動，公關活動的話，有沒有一些小撇步。可以提供給聽眾朋友們。看公關活動的目標，一樣還是有一個目標存在。比如說，他要銷售好了。

銷售產品的話，像我們最常接到的。最大的公關活動，就是新品的展示會。展示會活動，對。新品的展示會，他就會有會場的規劃。然後，我要邀請哪些貴賓跟來賓來。

例如說，他第一排可能會有VIP。再來是，我現場的活動的，器材的進駐。時間會是哪些，有哪些器材要清點。對，有沒有贈品？然後，人員的，大家的定位在什麼地方。例如說，有一些人他就是簽到的。有些人他就是貴賓接待。這些人員的配置，也很重要。再來是，現場的活動的參與人，他假設這場活動。他是展示的模式，還是他是有節目的形式。 他有很多種種不一樣的活動形式，參與的人，他是路過的客戶比較多。

假設他是在那種對外的，像西門町這種，當然是不是會有試用區，所以他有很多種不一樣形式的呈現方式。那你問我這個，應該要怎麼樣，有什麼小撇步？我覺得還是依照活動規模，跟活動的目標來談，來做設計。

然後對外是什麼？他是要對自己的客戶群嗎，還是他要走陌生客？他有很多種很細的東西在裡面。但我覺得有另外一種活動形式，可能會比較單純，就是記者會。記者會的活動，這種的活動形式就會比較固定，反正他就是發稿，記者會邀來賓，然後來了以後，採訪上新聞。

所以聽起來那個模式是比較固定，這種是比較固定，然後準備的東西也是比較相近的，可以這樣講。他可能就是有一個主持人，主持人會問，問完了以後，可能會有長官支持，反正就是一個這樣的形式。他就是比較固定的流程，跟固定的形式，這種就會比較單純。接下來還有另外一種活動，也是公司常做的，比較天象式叫做銷售型演講。

銷售型演講，他今天就是為了要做這個產品的販賣，或者是這個服務的販賣，這種活動類型的，其實蠻常出現在課程類，然後我之前有遇過的。就是那種金融公司，金融公司的金融服務，比較需要做深入的了解，跟深入的理解的，像這種東西也是蠻大型的活動類型。

蠻常見的，這種活動類型其實都有很多在設計上面的美感，就是你什麼時候要講什麼事情，然後什麼時候要開始做哪些事情，他都是有很深的設計在裡面。因為他最後的目標就是成交。是，他最後還是要回歸到成交的那個點。

對，對，對，那他就要買很多，讓大家相信他的一些內容。這在我的專業裡面，他就是文案專業裡面最難的，在所有文案裡面的項目裡面，所謂的銷售講座設計是最難的。

銷售講座設計，文案類型裡面的類型是最難的。對，他是最難的設計。包含是連線上的也是，線上的課程，線上的課程的銷售，那都是很難的。

像我前兩個禮拜，才幫我一個客戶把線上版的銷售型演講的簡報做完。線上版的銷售型演講的簡報，對啊，就做完，感覺是大工程。那個超累的，那個超級累。因為你要理解客戶的內容，就是客戶的服務內容。

然後根據客戶的服務內容，你要把他服務啊，把它拆分成很多的項目，把同樣的項目包一包。同樣項目包一包，那個非常困難。聽起來就是有點拆開又重組，拆開又重組的過程。

對，對，對，這樣子客戶會比較知道，這個東西對我有什麼好處，對我有什麼優勢，然後我在購買的時候，到底會得到什麼樣的東西。他都是設計成功。

聽起來有點像那種，有一些餵食點，或是所謂的關鍵點，什麼時間點該給什麼東西，或是開場要講什麼，中間鋪陳，起承轉合那個概念。沒錯，聽起來也是一個大工程。

這個其實就是在活動行銷內，裡面很常見的叫銷售型演講。銷售型演講，我覺得這個有機會，可以再做一集，專門來講銷售型演講，到底該怎麼做。對，他是一個蠻關鍵的關鍵點。這樣聽起來，講到活動行銷這一塊，可能還是回歸到那個點。可能就是回到活動規劃這件事情，你要做整個的活動規劃，那行銷其實是有點像，把這個活動曝光給你想要看的人的這個方式。

但本質還是活動。對，所以我覺得在學生，最常遇到狀況是，他們想要辦一個活動，再去想行銷。我覺得煩。你說這樣子煩了？對，是反而是你要去找到，你想要的這一群人，這一群人喜歡參加什麼活動，再去設計這個活動才對。

OK，所以有點像，如果以社會上的所謂的市場調查，這個是要走前面的。是啊。所以你要有這個市場，你再去賣這個產品，而不是你自己做這個，你覺得好玩，結果發現超難賣。對，這個我覺得是，蠻重要的一個關鍵點。

可是學生可能不會想那麼多。對，學生的出發點比較多，可能他們有幾個方向，一個是說比如說，以往辦什麼活動，我們就延續著辦。對，但他沒有所謂的，去看之前的檢討會，或是有沒有什麼可以改進的地方。

我記得有一個活動，在大學很有名。我不曉得現在還有沒有，叫玫瑰傳情。現在改叫巧克力傳情了。巧克力傳情，我們以前是玫瑰，以前是送玫瑰，現在是巧克力傳情。還有嗎？我覺得它是一個很棒的活動。對，外面的公司賺很大。為什麼它是一個很棒的活動？因為感情在學生裡面，是很重要的一個環節。

以現在巧克力傳情的活動來說，它已經到了跨校，跨縣市。我們那時候就跨校。你就可以去買一個巧克力，寫一張卡片，他就會幫你送。OK，這個是我覺得，它是一個很棒的活動。

這個活動目前就是比較多是，巧克力傳情。對，那個是比較大規模。而且這個是有外面，專門在做活動行銷的公司，有在幫你。對啊，他也幫你送。其實如果以商業模式來說，它這個很賺。因為它等於從A校賺A校的，B校再賺，全國有這麼多間學校。基本上，這是有沒有圖利廠商的問題。不是圖利廠商。之前也有發生過不同廠商，還會互相，攻擊。互相競爭，互相攻擊的情況。它會兩個攤位都是巧克力傳情。之前有處理過。反正他們就是什麼商標，什麼狀況。

不過你講的傳情的活動倒是。但我們就可以去看一下，這個活動為什麼它會成功。因為這個主題大家在意。OK，其實就是那麼單純。對，這個主題就是大學。大學就是這樣，大學就是玩，大學就是戀愛認識朋友，認識各式各樣的異性朋友。所以覺得那時候玫瑰傳情是傳給了，靠我們學校沒有女人。你不會傳給男生吧？沒有。我們那時候就是玫瑰傳情在那邊。因為我就是公學院，公學院女孩子很少。所以那時候玫瑰傳情那時候賣的好，在我們學校賣很爛。

賣很爛。可以送別校的，就不認識。不認識。不知道送誰。所以在玫瑰傳情前應該辦一個活動，叫聯誼活動。

對啊，對不對？這個活動就是什麼？以前我們學校就有。班級會有公關，公關就要想辦法說，你願意跟我們聯誼嗎？OK，成功率高還低？當然低。你們要去找那個都是女生的學校，像我跟Lucas那個學校女生那麼多。但是很有趣，就是科大的學生，跟大學的學生。大學看不起科大的。這麼過分？超煩的。你們是國立的？國立又怎麼樣？這群就是死科大，死科大宅男，死阿宅。死阿宅。誰要跟你們聯誼？對啊。但是我們有跟明傳聯過。真的假的？

什麼科系可以說？國貿。國貿。現在應該叫國企，國企企業學系。對。以前叫國貿，以前是國貿。所以我們還是有聯誼過。我的學伴還在。學伴還在。學伴還認識。還在聯絡。希望這個學伴有聽到這一集。有。希望他有聽到。好好。因為今天聊這個活動行銷的部分，的確也要知道說，整個活動到底客群在哪裡，或是你要辦給誰，誰會來參加，到整個的活動規劃，然後到活動行銷其實是蠻繁瑣的一個過程，跟一個專案，應該要來處理。我覺得其實現在就包在，活動企劃裡面。

你們社團不是有交那個活動企劃？有啊。活動企劃，然後裡面就有一塊叫活動行銷。它非常小。老師也不太擅長。但是告訴你這個很重要，被壓縮掉了。對啊。但沒關係，對不對？就還是打個廣告。我們除了行銷類的東西，活動規劃，我本人應該是還可以。如果說想要辦個活動聊聊天，或者是說，做點規劃，我們也是有在接這方面的案子。我比較少，自己聯絡去。我們公司不太接這種東西。但可以聊。我們就是當做我們的，這個叫什麼聽眾服務。我們純服務的。

因為想辦活動，先分析一下，你適不適合辦？對對對。不用砸錢。如果到規模比較大的部分，我們再來談談。對。我們報價單就100萬以上。直接100萬以上的活動規劃，其他不要談。

OK。好。那我們今天時間差不多。我是Chair。我是Jayden。我們下次見。拜拜。