行銷人該不該學英文：AI 翻譯普及之後英文還剩下什麼優勢

哈囉大家好，歡迎來到銷波快，我是Chair，我是Jayden。哇，Jayden今天是我們銷波快的大使。怎樣什麼大使？知道嗎？我們銷波快終於接到第一檔業配了耶，業配有錢了，太棒了！

哇，努力了這麼久對不對，終於有廠商喜歡我們的頻道。所以有來信嘛，對不對？主動跟我們聯絡。對啊。聽說廠商是我們的忠實觀眾。真的。所以這邊還是呼籲一下，如果忠實聽眾有任何需要我們可以業配的地方，我們都會盡全力達成。盡全力達成。但我覺得大家一定很好奇，今天到底是什麼樣奇怪的業配，會找我們這麼奇怪的電台來講？

真的，就是這個廠商可能一來是忠實聽眾，二來是覺得可能我們的流量，或是我們的話題，我們是可以告訴更多的人。而且Jayden我要告訴你，我們這一次的業配，它是國際化的業配。國際化的業配，太厲害了！好，這時候我就要問一個問題了。是。對。請問一下，你出社會後還有學英文嗎？

出社會後嗎？沒有。但是因為我讀的大學階段，四年他都是英文必修。但就是我自己都低空飛過，但我自己覺得其實在近期內，蠻多在學英文的平台。

包含是我們比較常知道的，某某的ABC，某某ABC，T什麼ABC的，他們有在做很多英文相關的教學。然後甚至是有很，不是講很奇怪，就是有很多新創的公司。

他們其實在做英文的教學。但我想要問一件事。就是我自己覺得在學英文，有一個很大的障礙。這個障礙比較像是，你們有沒有上過補習班？你說補英文的補習班嗎？就類似還是普通補習班。有啊，有上過補習班。有沒有感覺到一件事情，就是學了以後，就出了那間教室以後，就彷彿所有東西不是自己的。

對啊，我覺得台灣在學習這塊的地方，有一點點辛苦。是，所以我發現最近有個，很不錯的英文學習APP。哇，是什麼APP呢？它的名字叫做EF Hello APP。

EF Hello APP。對啊，因為最近的AI科技不是很紅嗎？對啊。所以我覺得這款APP它是運用最新的AI科技，來幫助你同步提升，聽說讀寫的能力。而且它有聊天的對話介面，它就像是一個AI老師學英文。所以這種學習的環境，它會幫你創造學習英文的那種，就是那種感染力。所以這種創新的學習方式，可以提升那個學習的專注力。那我自己覺得，在學英文最苦惱的時候是，在做題目的時候，不知道該從何下手。對，也不知道從哪裡做錯。那我覺得這一款APP EF Hello它結合了Chart GPT的技術。它可以把課程的練習進行升級。對。所以你在透過這樣的，智能分析的時候，它會給你每個題目的詳解。

然後給你越來越難的難度。所以在這個學習的過程中，它還能夠辨識個人的發音正確度。你還記得我那一天，就是我們去Lucas他家吃飯的時候？喔，對，然後我就在那邊練習那個發音。他就有一段話，然後你就會唸出來。那唸的過程中，那個Lucas就說，靠你對那個AI講話笑那麼開心，在幹什麼邊微笑邊跟AI講話！

但我真的覺得蠻有趣的事情是，它在講的過程中，它會幫你打分數。它會告訴你哪裡有講錯。對。這個APP它是有評分系統的。對啊。而且它會計算用戶的以往曲線，去安排你客製化的單字。例如說，假設我是像Seafood，這個字講不好。它會找到類似的字，會設計類似的字讓你來讀，來練習這個字，讓你區變這個不同的字。

對啊，那這款APP我覺得厲害的地方。它是劍橋大學，它說使用8小時，等於你上一學期大學英文課學習。所以你就不用上大學英文課。很厲害！對啊。

那它裡面還有很多的場景的運用，包含是上班族常用的英文簡報，英文面試，會議商務環境，根據現在疫情解封。 還有出國用到機場check in check out 問路點菜的情境都有，它的設計其實蠻好用的，我自己覺得，而且最重要的事情是，它是國際公司，它不是台灣公司，國際公司來弄的，所以我們這次業配收到的是美金。哇，太棒了。而且這一次他們這個APP有4.9顆星好評，Google選為年度最佳的自我成長APP，是。

所以呢，學行銷就學聽銷多快，所以搭配優秀的英文能力啊，去學習EF Hello這個APP，就可以在國際上舞台大放異彩。所以各位觀眾，如果有興趣的話，趕快來下載我們這款APP EF Hello吧。這個廠商跟我們講了很棒的福利，就是這一集本身的說明欄下面有連結，那你可以去申請了，它會有一個月免費試用的AI學習功能，所以只有10名，所以趕快去下載吧。太棒了吧。

其實我自己也有用一下EF Hello的這個APP，我發現它的那個主題好多，還蠻多的，就是你剛說的一些機場啊，然後興趣嗜好。而且我覺得它更厲害的是，還有分成初階中階跟高階。對。那其實我自己在用的時候是，它有分什麼單字啊，然後讓你說，或者是那種句子，就是他剛剛說聽說讀寫。對。那我覺得剛剛你說那我去有沒有去補習班，因為我覺得那個，可能現在的這個台灣的雙語環境，也是希望可以有所提升，我覺得是那種有現在常在講那種，沉浸式學習。對啊。這個我覺得很多的在做行銷的時候都在講沉浸式體驗，沉浸式體驗。對。那但是很多人在做沉浸式體驗並不沉浸，我講一下為什麼，就是他跟你講說這是一個沉浸式的環境，就發現旁邊有人在講中文。

哦。反正就是類沉浸式，微沉浸式，微沉浸式。對。因為我覺得台灣人在學英文的過程中，真的還是會遇到蠻多的困難跟挫折。對啊。因為是一直在打分數，然後一直在背文法，但我覺得在這個學習的過程中，因為我從2015年開始，就是在網路上線上做學習。對。

那在線上學習的過程中，其實最常遇到的東西就是，那我聽不懂怎麼辦，還好我小學有上兒童美語，所以其實我的英文沒有到真的很差。

OK。對，但是在學習的過程中，其實還是會遇到很多的狀況，例如說這個單字聽不懂，例如他在講的東西聽不懂。但我自己覺得其實後來，我在做，就是在做很多這有關行銷相關的資料，勘查的時候，跟學習的時候，我覺得聽得懂口語化的講話方式是很重要。

聽得懂。你是指說聽英文的能力嗎？對，對，對，就是英文的聽力能力，其實是最基礎的學習行銷的，就是你在調查很多資料，有學習的時候，其實是蠻重要的一個環節。

對。基本上大多數的學習課程，除非你是上大學，你是特別去上那些比較難的一些課程，才需要比較高深的英文能力，莎士比亞之類的。

對，對，對，例如說你就大學學習，然後他就是講的東西就是很專有名詞，他會聽不太懂。但大多數的只要是做線上學習的，基本上就是你要會基本的英文能力。對，把專業的那些專有名詞記一下，大致上就可以了。

關鍵字，關鍵字，如果你懂了，基本上文章，一些對話，你就可以知道他在講什麼。對，對，對。我那時候從2015年做跨境天商的時候，就是這樣子開始去建立自己的英文能力，我自己覺得建立英文能力最難的地方是，有沒有那個環境，有沒有那個時間，你有沒有花時間進去。

我覺得行銷人一定要學英文，行銷人一定要學英文。對。因為所有的行銷技術都是來自於美國來的。OK。就是大多數都是美國，很多的行銷的一些手法，或是說一些資訊，其實美國那邊才是最快速的。對。

美國的算是國際通用，但是如果你是說你想要去中國，中國有他們自己一套。OK。還是有地區性的問題。對啊。然後日本有他們自己的一套，但是基本上看FB在各個國家都可以使用。 對。所以FB技術一定是全國通用。是。對。那這些通用技術，其實很重要的概念都是美國那邊傳過來。了解。對。那我之前在英文不好的時候，其實都是買翻譯書。翻譯書。對，那翻譯書通常正常的翻譯書會比原本的世界正在流行的技術，大概慢個兩年左右。哇！慢兩年？

那以行銷的這個領域來說，其實兩年是已經很久了。對。就是你現在在學FB廣告，他那邊已經快淘汰。然後你才看到綜藝本。對，所以這個其實是我自己覺得比較麻煩的地方。所以我為什麼一直很強調，行銷人一定要學英文。

不過卻我想問你，你在學校看到這麼多有關於學生的雙語教育。是。你真的覺得他們英文變好嗎？唉，講到這個也是要聊一下，因為現在那個2030雙語政策。

他現在有一塊是丟在大專的雙語計劃裡面。那我現在服務的學校，那其實目前是指標示範學校。所以我們成立了一個獨立的雙語辦公室。雙語辦公室。所以那這樣子，如果裡面的人不會講英文怎麼辦？

不會。因為他是新創的辦公室，所以他招募的人一定要有語文專長。那門檻都還蠻高的。那我可以講一下說，我目前在學校現場看到的，針對學生或是我們教職員。

第一個，針對教職員的部分，他現在要求新進的人員，學校正式的人員也好，或是月聘的人員。月聘的人還沒。他會開始要求你的英文門檻。要求你的英文門檻。那針對學生的部分就分兩塊。一個就是說，你針對學生的活動，海報宣傳，文宣這個部分都需要雙語。除了中文之外還要有英文。那另外一個就是，剛一直聊到那個情境式的體驗或學習。他現在是有要求是，每個科系都需要有，全英語授課的這個科目出來，所以我覺得對於學生，老師或是教職員來說，挑戰都蠻高的。為什麼會這樣講？因為我們學校有包含這種比較，國文系或是台文系的這個科系。

他們一樣是要推派老師來上，所謂的詩詞歌賦我言文或者是。哇，你懂我意思嗎？就是我可能把音音傳先翻譯成，白話文再把白話文翻譯成英文再教。所以我覺得這個同時可能也對於學生的挑戰，也很大。那對於老師們，因為之前比如說國文系的老師，可能就是從以前的教育到後來的教學，全部都是國文，全部都是中文。可是他現在一下子要去變成這個雙語的部分。這個其實我覺得也是蠻辛苦的地方。但我自己覺得很誇張，你學中文的但是你要先把中文的文言文，翻譯成英文的英文。基本上就已經背離那個感受了吧。

我覺得他有一點點絞碗過陣，可能會有一點。而且我會提這個點是因為，我們在大學的階段。因為我們學校外籍生很多，我們還有外籍學院。那個叫外籍學院國際學院。

所以我們那時候國外的同學很多。那時候我大一的時候是數學要出生。我有一個室友，他就是在國際學院的。所以我每天都在打電動，他每天都在讀書。

然後我就去看他讀了什麼書。我剛剛說的他那個英英傳翻譯成百化文，再翻譯成英文。我不知道說是不是他要讓外國人可以理解我們。可能就是用這樣的翻譯方式。這可能是其中一個方式，因為我就問他說，那你文言文怎麼？他沒辦法直翻。他沒辦法直翻。比如說白日異山盡，你總不能就是一個字一個字。Sunrise and fall down，是這樣嗎？Mountain mountain，是怎麼樣？不能這樣也不太行。

他還要去敘述那個環境，跟當時候的背景，跟這個人當初發生什麼事情。為什麼他會講出這句話？光講完以後，你就覺得。我覺得那個詩詞的美感都不見了。是啊，我覺得這還是有差別。我們當然談的是比較極端的科系。其實一般目前。可是目前以2030的雙語政策。他到時候會拓展到。六間的大學是示範學校。然後有30間高中以下的國中小，高中以下包含高中、國中、小學。

他都是要有示範學校。然後我覺得政策的美意，可能他有提到，提升國際競爭力。然後培養國人的英文素質。都是好意。但我覺得回到實際現場，可能有些東西需要再做一些。 時間的鋪陳或調整，我的感受，以我自己的立場來講，我其實蠻推廣英文的學習的。英文學習，我是真的覺得他蠻重要的。

但是我覺得其實現在的環境跟現在的政策，其實一直在講的東西叫做，他有點類似強迫你去學習，或者是說他有點類似，你一定要去考個多益，然後沒有多益沒有幾分，就沒辦法畢業。我覺得這些東西其實都有一點點，壓榨了學習的動機他有點類似強迫學生去這樣做。

我還記得我那時候在大學的時候，其實我們學校有分，就是每個學期結束，有考一個英文的能力測驗。英文能力測驗，對。然後那個英文能力測驗，我記得，我永遠記得他四張考卷，就是正反正反然後一共四張。聽說讀寫都有，加閱讀能力都有。

那時候就去考試，考完了以後，他會根據考試的分數，分成高級班，中級班跟初級班。有分等級的感覺，對。有分等級。我記得我第一次考試的時候我覺得我考的不怎麼樣，我在中級班的最，就是有點類似中級班的頂，中上。

不是中上，就是基本上是中級，分數再高一點點就到高級班，就差一點。對。然後我就在中級班的頂，我覺得天堂。天堂。舒服舒服。我為什麼天堂？因為基本上我所有的英文課，我不需要預習，不需要複習，我當場看，我甚至是你直接拿到考卷，我都有辦法學。

對。那個時候我真的覺得是哇，真的是天堂。後來過一個學期，他又考試能力測驗，我就到了高級班，就上去了。對。然後就上去了。然後上去的是，他是應用英文系的主任，來教我們英文。他就發考卷，我們全班的人很多還是那種普通高中畢業，本來就比我們的英文能力好的人，很認真的把這張考卷，他就是兩面而已，考卷很認真的寫，寫了大概50分鐘，出來20分。

哇！高級班就已經，程度那麼高了完全看不懂他在幹嘛。哇！過去考試的一些什麼，例如說他的選擇題，1，2，3，4，兩個東西可能刪掉。沒有，他全部都長一樣，全部都看不懂。

真的覺得，這樣子的學習方式跟學習效果，對英文來講，到底是好還是不好。但我認真的在想，其實如果你是要走，類似學術的層面，他確實需要這樣的能力。可是你如果不是學術能力的層面，這樣的學習機制在於，大學來講其實，對這個語文有一些些的想法或是想要學習的人，可能他就覺得就是，我覺得大學的課程就是suck，就是很廢。

那時候有一個小插曲，我有超多同學，抄我的答案作弊，然後就到上高級班。他可能是中級班，低的那個等級他為了要過，他就考上去，然後都超痛苦。那就是你害了這些同學，對啊，都覺得很好笑。唉對。不過說回來，英文的學習，剛剛有講，就是剛說那句是什麼？行銷人一定要會英文。沒錯，對，這個已經講了第三遍。所以代表很重要。對。

在台灣這種，不管是英美語的教育，現在開始慢慢往下扎根，不管是到國小幼稚園，甚至很早，年紀很小就開始去學習。那可能會比我們這一代，從小學習的那個英文環境已經好很多了。是對。

那剛剛你說，我們如果又多了這個APP的幫助，其實出了社會真的用一點時間，是可以慢慢的去把一些。因為像我那時候也有朋友是，出了社會之後他再去報剛剛有說什麼XXXXABC，或是什麼XX春，這樣講可以嗎？

對。希望我們的廠商，希望可以再接到這兩個業配。希望我們的廠商不要在意，不要在意。然後我要講的是說，比較傳統的這種實體的補習班，是可能這個東西是可能十幾年前比較流行的，這種大型班，或是實體授課，或是說預錄課的方式。對。那今天介紹這個APP，它其實就很方便，而且又有提供免費的，算是有權限的名額，是可以真的免費試用。

那我覺得如果真的對於英文不管你是不是行銷產業的，或者是你是在行銷產業，想要多學習英文，或是多會一點英文，這個APP真的是可以，好好的使用一下，然後體驗一下。

它在裡面，剛剛有講到AI，我們也有聊到AI的一些東西，那其實有這樣的一個互動。 其實就可以去塑造出互動的模式，或是剛剛所說的這種環境。

對，最後一個想要跟大家講的一個主題，我自己覺得也是很多人很想問的。究竟AI？因為AI現在已經可以翻譯了，究竟AI到底對於英文這件事情，到底有沒有幫助？究竟我會AI，那我就不需要學英文？我相信有很多人有這樣的想法，都丟給AI就好了。對，丟給AI就好了。這件事情的看法，我自己覺得是英文的邏輯跟中文邏輯不一樣。OK，為什麼這樣講？通常假設我們在做搜尋。對，例如說我們現在在找，我們想要怎麼樣去烹飪。好，我就例如說我怎麼樣煮，最近很流行的，叫黑胡椒酥肥雞。酥肥雞，酥肥雞胸。我知道因為一個社會事件，從飯店到客廳。

到底他有多好吃，你要去找這種資訊的話，基本上你用中文是很難找的，很難找到相關的。甚至是基本上你用中文，在做這方面的概念的時候，你不會這樣問。對。好舉個例子來講，以英文來講，其實要找資料非常容易。你只要講How to How to，但你在中文不會講如何。

對，因為它不是平常使用的詞彙。對，所以其實你要訓練，我覺得就算真的覺得語文不重要，至少你要知道英文的概念。這個概念其實對於行銷人超級好用。例如What is，什麼是什麼，什麼是這個東西。

你在網路上就可以找到超級多資料，然後你不知道那個東西怎麼做。你至少要有How to的概念。OK，我真的覺得這些都是很基礎的，英文在教的。

所謂的英文文法邏輯。你有這些英文文法邏輯，再配合一些AI的技術，其實對你而言。你的英文的概念甚至你在找資料的概念就會更齊全，就會更知道你該怎麼樣判斷。

那我基本上我都是這樣子，去學習我的行銷的，然後去找到我覺得很棒的老師。對，很棒的線上課，很棒的資料。這些資料都是台灣沒有的。OK，所以已經不用等到他可能有人把它翻譯，你才看得到。等於已經是第二手，甚至第三手的翻譯了。時間上也會比較及時。

接觸到這個國際上行銷相關的資訊。對啊，所以我真的覺得。就算你真的覺得，未來是中文的市場，我覺得英文的那個文法上的邏輯。如果你有掌握的好的話，基本上對行銷人有超大的幫助。

尤其是在現在完全全線上化的過程。沒錯，OK，好。但不管怎樣，我們還是接到業配了，這是歷史性的一刻。所以不管怎麼樣，因為今天剛好有這樣的機會，跟大家聊聊英文，學習英文的這個東西。真的要學英文，真的。已經講了好多次了，各位聽眾好不好？那還是感謝我們的業配的廠商，給了我們這個機會。EF Hello APP，記得大家去下載，可以去看一下我們的說明欄。

對，那只有限額10名，10名。如果有需要的話要趕快去。他用輸入，輸入什麼關鍵碼還是什麼的？沒有，他是一個表單，直接表單。好，所以都會幫各位聽眾都安排好了。

所以真的如果可以的話，EF Hello APP。對，下載起來。好，那我們今天節目就差不多到這邊。我是Jayden，我是Chair。那我們銷波快，我們下個禮拜見。拜拜。