消費者行為分析

消費者買的不是產品本身，而是產品能帶給他的結果。唯有先找到他在意的那個點，行銷溝通才有射靶。

人生四階段（基礎、衝刺、栽培、中老）決定消費者在意的核心。同一個產品對不同人生階段的人，需要完全不同的行銷訴求。

找出消費者真正在意的結果，並在那個點與產品之間建立連結的研究工作。